About this role
GESTOR TI AMS
Brief Role Description Responsable de coordinar la operación, soporte y mejora continua de soluciones SAP utilizadas en los procesos de manufactura, logística y cadena de suministro de Audi México, asegurando la disponibilidad, estabilidad y evolución de las aplicaciones bajo su responsabilidad. Actúa como responsable funcional End-to-End de los procesos SAP asignados, coordinando requerimientos de negocio, proveedores especializados, usuarios clave y equipos globales de Audi AG para garantizar la correcta implementación de mejoras, la integración con sistemas corporativos y productivos, así como la continuidad operativa y optimización de los procesos de negocio.
- SAP S/4HANA y SAP ERP
- SAP PP, MM, WM / EWM, LE, LO, QM
- Gestión funcional End-to-End de procesos SAP
- Integración SAP con sistemas productivos y corporativos
- Gestión de requerimientos y soporte a Key Users
- Gestión de incidencias, cambios y releases
- Application Management Services (AMS)
- IT Service Management basado en ITIL
- Gestión de proveedores y coordinación internacional
- Optimización y armonización de procesos de negocio
- Project Management (PMI tradicional, Agile, Scrum)
- Procesos de manufactura, logística y supply chain
- Sistemas del Grupo Volkswagen y Audi AG (deseable)
Skills
- Analytical Thinking
- Communication Skills
- Conflict Management
- Continuous Learning
- Customer Service
- Cybersecurity
- Data Backup
- Innovative Thinking
- Network Configuration
- Operating System Configuration
- Problem Solving
- Programming Languages
- Scripting
- Technical Support
- Troubleshooting