About this role
About the Role Rejoignez l'équipe Fastlane d'AXA Belgique pour travailler dans un environnement centré sur le client et la transformation numérique. Vous contribuerez à offrir des services de qualité en gestion de polices d'assurance pour les grandes entreprises et à soutenir nos courtiers et clients directs. What You'll Do
- Fournir un service de haute qualité au client et au courtier pour la gestion des polices d'assurance responsabilité civile et des assurances techniques des Grandes Entreprises.
- Gérer votre propre portefeuille de clients composé de courtiers et de clients directs, avec une répartition des dossiers.
- Travailler en étroite collaboration avec les collègues en charge de la conclusion des contrats.
- Être la première personne de contact et répondre de manière professionnelle et conforme aux dispositions contractuelles, à toutes les questions concernant les assurances techniques et incendie.
- Établir et gérer les contrats, y compris la tarification de certains risques.
- Assurer un suivi précis des modifications dans la base de données afin de disposer en permanence des informations les plus récentes.
- Partager vos connaissances et votre expertise avec l'équipe et contribuer à l'amélioration des services et à l'esprit d'équipe. What We're Looking For
- Idéalement titulaire d'un baccalauréat en assurance, droit, économie ou finance, ou expérience équivalente.
- Souhaitez contribuer à la croissance d'AXA et vous intéressez à la technologie et aux outils numériques.
- Excellentes compétences en communication.
- Sens de l'initiative et de l'organisation; esprit d'équipe et orientation solutions.
- Polyvalence et flexibilité.
- Souci du détail et capacité à travailler de manière autonome.
- Partage de connaissances et amélioration continue de la qualité en collaboration avec vos collègues.
- Maîtrisez parfaitement le néerlandais et, grâce à votre sens commercial, apportez une assistance professionnelle aux client·e·s.
- La clientèle est au cœur de vos priorités. Nice to Have
- Une expérience préalable dans les assurances est un atout. Compensation & Benefits
- Une rémunération et des avantages en lien avec votre travail: salaire compétitif, éventuellement bonus discret lié au résultat personnel et d’un bonus collectif, chèques-repas, écochèques, remboursement total des transports en commun et plan cafétaria.
- Assurance pension et hospitalisation et soins ambulatoires (tarif préférentiel pour les membres du ménage) ainsi qu’une réduction jusqu’à 30 % sur nos autres produits d'assurance.
- Horaires flexible de 35 heures par semaine, 36 jours de congé par an et possibilité de travailler partiellement depuis la maison.
- Cours de sport au travail, programmes de bien-être pour les employés et formations pour vous maintenir en forme, physiquement et mentalement.
- Bureaux modernes à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège et partenariat avec 3 millions de clients et 3200 courtiers.