Gestionnaire, Analyse d’affaires et Assurance Qualité

About the Role

Rôle stratégique et transversal responsable de la pratique d’analyse d’affaires (BA) et du modèle d’Assurance Qualité (QA) pour l’ensemble des livraisons TI, visant à augmenter la qualité des solutions, limiter le rework, améliorer la fiabilité des mises en production et clarifier les exigences tout au long du cycle de livraison TI. What You'll Do

• Piloter et développer la pratique d’analyse d’affaires (BA), incluant la planification de la capacité, l’allocation des ressources, la dotation, la gestion de la performance et le développement des compétences des analystes d’affaires.
• Définir, maintenir et faire appliquer les standards d’analyse d’affaires (y compris les user stories et exigences d’affaires BRD), la modélisation des processus (BPMN), les critères d’acceptation et la traçabilité de bout en bout des exigences.
• Assurer la qualité et la robustesse des exigences d’affaires, en veillant à leur clarté, leur cohérence, leur testabilité et leur alignement avec les besoins d’affaires et les contraintes TI, afin de réduire le rework et les changements tardifs.
• Mettre en place et animer une communauté de pratique BA, favorisant le partage des meilleures pratiques, l’harmonisation des façons de faire et l’amélioration continue de la discipline.
• Structurer l’onboarding, la formation continue et l’outillage des analystes d’affaires, afin d’assurer l’adoption des standards, la montée en compétence des équipes et l’efficacité opérationnelle de la pratique.
• Collaborer étroitement avec les équipes de livraison TI et les parties prenantes d’affaires, afin d’assurer une intégration efficace de l’analyse d’affaires tout au long du cycle de livraison et de maximiser la valeur des solutions livrées.
• Gouvernance et pilotage de l’Assurance Qualité (QA) : être propriétaire du modèle QA pour l’ensemble des livraisons TI, en définissant et en maintenant la stratégie QA couvrant les niveaux de tests, les UAT, la gestion des risques ainsi que les critères d’entrée et de sortie.
• Définir et encadrer les normes, processus et pratiques de QA.