About this role
Fecha: 2 oct 2026
Ubicación:
MX
Empresa:
GNP
Misión u objetivo:
Fungir como enlace estratégico de cara a la cuenta corporativa (Liverpool) agilizando los flujos de atención y tramites de siniestros GMM a través de una asesoría médica-administrativa de las solicitudes, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, experiencia de excelencia para el cliente y cuidando los márgenes de rentabilidad establecidos.
Función - Responsabilidad:
1.- Liderar la relación comercial y operativa con Liverpool, actuando como enlace principal para garantizar la excelencia en los procesos, cumplimiento de los SLAs y el fortalecimiento continuo de la alianza estratégica. (30%)
2.- Estudiar los siniestros especiales o controversiales, mediante criterio médico-administrativo, evaluando los expedientes clínicos frente a los protocolos establecidos, garantizando la congruencia entre el diagnóstico y cobertura de la póliza. (30%)
3.- Definir e implementar estrategias de contención de siniestralidad, a través del análisis médico de la información estadística proporcionada por Suscripción, para identificar desviaciones en la operación o comportamiento inusual del cliente 20%
4.- Coordinar los proyectos especiales de la relación comercial, a traves de iniciativas conjuntas con el cliente, para garantizar la implementación de los procesos estratégicos que agregan valor a la relación comercial entre las empresas. (20%)
Escolaridad:
Licenciatura o Ingeniería (Titulado) en Medicina
Idioma
Manejo de Herramientas
Herramientas Google Intermedio
Conocimientos académicos - certificaciones:
- Gestión administrativa (planeación y control)
- Manejo de bases de datos
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Trato y negociación con clientes.
- Capacidad de realizar proyecciones o estadísticas
- Conocimientos técnicos y de negocio en Gastos Médicos Mayores (GMM).
Oferta;
Qué te ofrecemos? Un ecosistema corporativo de primer nivel:
- Compensación: Sueldo de $47,000.00 brutos mensuales con contratación directa y estabilidad absoluta.
- Salud y Bienestar: Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM), Seguro de Vida
- Beneficios Financieros: Fondo de Ahorro, Caja de Ahorro, Vales de Despensa y Bono de Desempeño.
- Vacaciones superiores a la ley y 17 días de prima vacacional. CDMX
Detalles
Horario: 08:00 - 17:30 L a J 08:00 - 15:00 V Desc S y D
CDMX: Plaza GNP. Avenida Cerro de las Torres
Armando Díaz
Áreas o Experiencia en:
Gerente:
- Áreas de atención a clientes (Siniestros de acuerdo al ramo)
- Dictamen GMM
Sin validez oficial