GERENTE DE PRODUCTO (Santa Fe, CDMX)

Job title: GERENTE DE PRODUCTO (Santa Fe, CDMX)

Original description: Liderar la definición, evaluación e implementación de nuevas funcionalidades y productos digitales dentro de la app, asegurando su alineación con la estrategia del negocio, las necesidades del cliente y el cumplimiento regulatorio, maximizando el valor al usuario final.

¿Qué harás?

• Definir y liderar nuevas funcionalidades digitales, desde la ideación hasta su lanzamiento.
• Traducir necesidades de negocio y del cliente en requerimientos funcionales claros (user stories, criterios de aceptación, journeys).
• Evaluar y comparar proveedores y soluciones tecnológicas, asegurando su alineación con la estrategia del producto.
• Coordinar las funcionalidades de forma transversal con Tecnología, UX, Legal, Contraloría, Producto, etc.
• Participar activamente en células de innovación, promoviendo nuevas ideas y mejoras continuas.
• Asegurar la implementación en tiempo, calidad y alcance de las funcionalidades definidas.
• Dar seguimiento y análisis a KPIs de sus funcionalidades (adopción, uso, satisfacción, desempeño).
• Detectar oportunidades de mejora y evolución en los productos digitales existentes.

¿Qué buscamos?

• Formación académica: Licenciatura en áreas Económico-Administrativas.
• Deseable certificación o formación en Product Owner/Product manager/Management 3.0.
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en gestión de productos bancarios digitales, metodologías ágiles, lanzamientos de productos digitales de cara al cliente.
• Conocimientos técnicos: Gestión de productos digitales y ciclo de vida del producto; Documentación de requerimientos funcionales y definición de journeys de cliente; Definición de KPIs de producto y análisis de métricas; Elaboración de business cases y priorización por valor; Conocimiento de ecosistemas digitales bancarios (pagos, CoDi, onboarding digital, etc.).
• Idiomas: NA
• Disponibilidad para viajar: NA
• Cambio de residencia: NA

Deseable

• Deseable certificación o formación en Product Owner/Product Manager/Management 3.0.

Compensación y Beneficios

• Salario no especificado en la publicación.
• Beneficios: cultura de inclusión, respeto y equidad.