About this role
Descrição da empresa
O ibis Styles Taubaté é um hotel da rede Accor que une hospitalidade, conforto e criatividade em um ambiente inspirado no universo da música. Com uma identidade temática musical, o hotel oferece uma experiência diferenciada aos hóspedes, combinando design, personalidade e praticidade em uma atmosfera moderna e descontraída.
Nosso propósito é proporcionar uma experiência acolhedora e de qualidade, valorizando a excelência no atendimento, o trabalho em equipe e a satisfação dos hóspedes. Buscamos profissionais que se identifiquem com esse ambiente dinâmico e criativo e que queiram contribuir para o bom funcionamento da operação, a qualidade dos serviços e a construção de experiências memoráveis.
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Bonificação
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Seguro de vida
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa proativa, dinâmica e com experiência em hotelaria para liderar nossa equipe de Recepção, garantir a excelência operacional e proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes. Seu desafio será:
Inspirar, desenvolver e engajar a equipe, promovendo um atendimento acolhedor e de excelência;
Garantir o bom funcionamento da operação, acompanhando rotinas, auditorias, caixa e processos administrativos;
Impulsionar resultados por meio do acompanhamento de metas, vendas e indicadores;
Identificar oportunidades de melhoria, solucionar imprevistos e assegurar o cumprimento dos padrões do hotel.
Acompanhar e atualizar plataformas Accor bem como participar e manter os padrões da Rede.
Qualificações
O que buscamos em você?
Experiência em hotelaria e vivência com liderança de equipes;
Proatividade, organização e excelente comunicação;
Iniciativa para resolver problemas e tomar decisões;
Foco em resultados, qualidade e satisfação dos hóspedes.
Disponibilidade de horario - plantões
Let your passion shine
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and every one and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.