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GERENTE DE CUENTA

Experian
Medellin
Hybrid

About this role

Role Overview

Descripcion general del area:

El area de Large Account, segmento estrategico tiene la responsabilidad principal de identificar y cultivar oportunidades de expansion para la empresa, enfocandose en la prospeccion de clientes con alto potencial. Su mision es clara: impulsar el crecimiento sostenido de los ingresos mediante la exploracion activa de nuevos mercados, segmentos de clientes y avenidas de negocio estrategicas.

Este equipo opera en estrecha colaboracion con departamentos clave como Marketing, Ventas y Desarrollo de Producto, garantizando la ejecucion eficaz de las estrategias comerciales.

Adicionalmente, el area Comercial se encarga de establecer y fortalecer relaciones estrategicas con entidades del sector privado. El objetivo es concretar negocios de alto impacto y forjar alianzas que propulsen la expansion de la empresa. Su contribucion es crucial para la diversificacion de la cartera de clientes y el posicionamiento en sectores estrategicos.

Propósito del cargo:

Capacidad para identificar y cerrar nuevas oportunidades de negocio (hunter) y para mantener y hacer crecer las relaciones con clientes existentes estrategicos cumpliendo el presupuesto asignado y cumplimiento de portafolio senior.

Fomentar el crecimiento de la empresa a traves de la identificacion, desarrollo y maximizacion de oportunidades de negocio con clientes clave y prospectos de alto valor.

Entregables:

  • Vinculaciones
  • Proyectos de implementacion
  • Actualizacion de cliente
  • Planes de cuenta de clientes
  • Reporte de informacion nuevos clientes
  • Colocacion de productos de innovacion

Responsabilidades del cargo:

  • Liderar su territorio, administrar la relacion, las oportunidades, los eventos relevantes, la informacion estrategica, y cualquier otro insumo que facilite el posicionamiento de la empresa.
  • Lidera capacitaciones donde a traves de tecnicas consultivas vincula necesidades de negocio con casos de uso.
  • Identifica razones apremiantes por las que el cliente debe actuar con un alto sentido de urgencia para invertir en una solucion como la ofertada.
  • Cuenta con una vision panoramica del mercado que utiliza para elaborar planes de priorizacion basados en potencial por industria, historial de inversion en servicios y afinidad con el portafolio de soluciones.
  • Entiende la cadena de valor del cliente, sus principales diferenciadores en el mercado; asi como los retos estrategicos incluyendo el comportamiento de sus competidores.
  • Desarrolla relaciones de negocios con tomadores de decisiones fuera del department encargado.
  • Construye propuestas de alto valor que incluyan casos de exito, necesidades de la industria y conocimiento tecnico del equipo.
  • Aplica la metodologia de venta de soluciones propietaria de la empresa para impulsar el desarrollo de sus oportunidades.

Experience and Skills

Educacion: Ingeniero Industrial, Administrador de empresas, comunicador social.

Experiencia: Manejo de clientes de todo nivel en diferentes sectores de la economia, grandes empresas, financiero, Fintech, cooperativo y Servicios, con medio 3 años de experiencia en manejo de estos.

Experiencia minima de 3-4 años en ventas B2B, preferiblemente en el sector servicios y ventas consultivas.

Conocimientos tecnicos requeridos: Excel, Power point, y manejo de CRM, Bizagi, Sales Force

Competencias:

  • Habilidades para identificar de manera asertiva las necesidades de los clientes, generando nuevas oportunidades y cierre de negocios nuevos. (Buen manejo de objeciones).
  • Habilidades para el mantenimiento, gestion y crecimiento de cuentas entregadas en el portafolio.
  • Excelente relacionamiento, crear y mantener relaciones con los clientes a largo plazo. (Cliente Externo y Cliente interno)
  • Habilidades de comunicacion (Verbal y No verbal).
  • Buena capacidad para argumentar y convencer.
  • Alta capacidad de negociacion, enfoque estrategico.
  • Alta organizacion y capacidad para gestionar multiple cuentas de forma simultanea y efectiva.
  • Excelente manejo del tiempo.
  • Orientacion al cliente y enfoque en la satisfaccion de este.
  • Capacidad para trabajar de forma autnoma y en equipo. Inteligencia emocional.
  • Manejo de trabajo bajo presion.
  • Persistente, resiliente, ambicioso, proactivo y propositivo

About Experian

Experian es una empresa global de datos y tecnologia que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir practicas de prestamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atencion medica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas mas profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinacion unica de datos, analisis y software. Ademas asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.

Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atencion medica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.

Invertimos en personas y nuevas tecnologias avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del indice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres, contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa esta en Dublin, Irlanda. Obtenga mas informacion en nuestro sitio.

Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliacion de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboracion, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continua. El fuerte enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work en 24 paises, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por que.

Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y accion positiva. La innovacion es una parte fundamental del ADN y las practicas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro exito. Todo el mundo puede tener exito en Experian y aportar todo de si independientemente de su genero, etnia, religion, color, sexualidad, capacidad fisica o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidades especiales que requieran adaptaciones, por favor haganlo saber lo antes posible.

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