About this role
GERENTE BANCA DIGITAL PROYECTOS (Monterrey, Nuevo León)
Ubicación MONTERREY, Nuevo León, MX
Categoría Banca Comercial/Sucursales
ID de Requisicion 122387
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto Liderar la gestión y ejecución de iniciativas estratégicas de Banca Digital Empresarial, coordinando la definición de requerimientos, la implementación de soluciones y la colaboración entre las áreas de negocio, operaciones y tecnología, con el fin de impulsar la evolución de los canales digitales, mejorar la experiencia de los clientes, optimizar procesos y contribuir al cumplimiento de los objetivos de negocio de la organización. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Gestionar iniciativas de Banca Digital Empresarial, definiendo requerimientos y reglas de negocio con las áreas usuarias.
- Coordinar mesas de trabajo con negocio, operaciones y tecnología para el seguimiento de proyectos y definición de soluciones.
- Elaborar y dar seguimiento a planes de trabajo, asegurando el cumplimiento de fechas, entregables y objetivos.
- Analizar indicadores, métricas y volúmenes operativos para apoyar la priorización y toma de decisiones.
- Impulsar mejoras en la experiencia de usuario de los canales digitales empresariales.
- Identificar oportunidades de optimización en procesos y funcionalidades de Banca Digital.
- Dar seguimiento a la implementación de nuevas funcionalidades, asegurando su alineación con las necesidades del cliente y del negocio.
- Colaborar con las áreas de negocio y tecnología para impulsar la adopción y evolución de los canales digitales empresariales.
- Dar seguimiento a pruebas funcionales y validaciones de nuevas funcionalidades, asegurando el cumplimiento de los requerimientos definidos.
- Apoyar en la preparación de reportes ejecutivos, presentaciones y materiales de comunicación para los distintos comités y equipos de trabajo.
Requisitos
- Formación profesional: Equivalente Licenciatura
- Años de experiencia: 2 años
- Áreas de experiencia: Banca digital, gestión de proyectos, diseño de experiencias centradas en el cliente
- Conocimientos requeridos: Office, diagramas de casos de uso, elaboración de plan de trabajo y cronograma de actividades.
- Idiomas: inglés básico
- Disponibilidad para viajar: N/A
- Disponibilidad para cambio de residencia: N/A