About this role
Garçom/Garçonete
Novotel São Paulo Morumbi Job Description
Descrição da empresa
O Novotel São Paulo Morumbi é um hotel 4 estrelas da rede Accor, localizado na Vila Tramontano, em São Paulo. Com uma estrutura moderna e acolhedora, oferece experiências de hospedagem para quem viaja a negócios ou lazer, com destaque para a vista da Ponte Estaiada.
O hotel conta com restaurante, bar, piscina, academia, espaço infantil, salas para eventos e reuniões, além de acomodações confortáveis e acessíveis. Também é pet friendly.
Mais do que oferecer hospedagem, o Novotel Morumbi busca proporcionar experiências marcantes por meio da hospitalidade, valorizando o cuidado, a qualidade dos serviços e o bem-estar dos hóspedes.
Nosso propósito é colocar o coração em tudo o que fazemos, cuidando de cada detalhe para tornar os momentos dos nossos hóspedes especiais.
Descrição da vaga
Responsável por realizar o atendimento aos hóspedes e clientes nos serviços de alimentos e bebidas do hotel, garantindo uma experiência acolhedora e de qualidade.
Atuar no atendimento do restaurante, bar, room service e eventos, realizando anotações de pedidos, servindo alimentos e bebidas, apresentando sugestões do cardápio e auxiliando na organização dos ambientes.
Também será responsável pela preparação da mise-en-place, lançamento de pedidos no sistema, fechamento de contas, reposição de buffet e apoio nos serviços de eventos, seguindo os padrões de atendimento e segurança alimentar da rede Accor.
Qualificações
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Inglês básico;
- Conhecimento em boas práticas de segurança alimentar;
- Noções de etiqueta e conhecimentos em vinhos;
- Desejável ensino superior cursando em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas;
- Desejável experiência de 1 ano na área;
- Diferencial: conhecimento em Pacote Office e inglês intermediário.
Competências desejadas
- Boa comunicação, cordialidade e simpatia;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Agilidade e proatividade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Foco no atendimento e na satisfação dos clientes;
- Capacidade de lidar com situações de pressão;
- Responsabilidade, ética e profissionalismo.
Informações adicionais
Benefícios:
Salário: 1.919,67 + 10 pontos, sendo R$116,00 por ponto mas podendo variar, sendo mais ou menos.
Horário: 15:00 às 23:20
Escala: 6x1
- VT;
- VR: R$ 853,50;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Wellhub;
- Auxílio Farmácia;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Programa de Apoio ao Colaborador (PAP).