Functional Analyst Sist HR

Job title: Functional Analyst Sist HR

About the Role

Buscamos un Functional Analyst Sist HR para asegurar la operatividad de los sistemas de RRHH, brindando soporte funcional y acompañando tareas de mantenimiento y evolución de las aplicaciones, bajo la supervisión del área de Tecnologías de la Información. Analizarás y resolverás incidentes, peticiones y cambios relacionados con RRHH en diversas plataformas HR, asegurando una experiencia de usuario fluida y alineada a los procesos del negocio.

What You'll Do

• Contribuir a la operatividad y funcionamiento de los sistemas de Recursos Humanos de la empresa, brindando soporte funcional y acompañando tareas de mantenimiento y evolución de las aplicaciones, bajo supervisión del departamento de Tecnologías de la Información.
• Analizar y resolver, directa o indirectamente gestionando con el equipo de consultoría externa, los procesos de Gestión de Incidentes, Peticiones y Cambios en referencia a RRHH en sistemas como SuccessFactors, Humand, Kineo, TAM, Emarsys, Qualtrics, y otras plataformas que pueda sumar el área.
• Atender pedidos de usuarios, analizar requerimientos de mejora, inquietudes, oportunidades y/o problemas; asesorar, proponer soluciones y gestionar su solución en tiempo y forma.
• Mantener informados a los usuarios sobre la situación de sus solicitudes.
• Brindar el soporte de primer y segundo nivel necesario para los usuarios finales.
• Participar en la implementación y operación de plataformas HR, sin enfoque exclusivo en un solo sistema.
• Documentar procesos, flujos, configuraciones y definiciones funcionales.
• Colaborar con su superior inmediato en la prospección de nuevas soluciones tecnológicas que atiendan la demanda del negocio, cuidando costo-beneficio y cumpliendo estándares de la compañía, para las aplicaciones y sistemas a su cargo.
• Mantener bien informado a su superior inmediato de las actividades, resultado de esfuerzos e identificación de problemas o potenciales problemas y recomendar acciones correctivas.
• Velar por la integridad de las aplicaciones, bajo su incumbencia, sin que estas se vean afectadas por los requerimientos de cambio solicitados por el negocio.

What We're Looking For

• Formación universitaria en curso o finalizada en Sistemas, Informática, Recursos Humanos o carreras afines.
• Conocimientos funcionales / técnicos (excluyentes): sistemas de Recursos Humanos (SuccessFactors u otro HRIS, LMS, Recruiting, Performance & Goals).
• Conocimiento básico de procesos de RRHH, altas, onboarding, gestión administrativa.
• Conocimientos funcionales / técnicos (deseables): Humand, automatizacion e integraciones, metodologías de gestión de proyectos, elaboración de casos de prueba.
• 2+ años de experiencia desempeñando rol de analisis funcional de sistema de Recursos Humanos (soporte, mejoras evolutivas y correctivas, gestion de incidentes y requerimientos).
• +1 año en la gestion de procesos de recursos humanos a nivel usuario.
• Inglés nivel intermedio.

Nice to Have

• Humand
• Automatización e integraciones
• Metodologías de gestión de proyectos
• Elaboración de casos de prueba

Compensation & Benefits

• Medicina privada, frutas en la oficina & descuento en gimnasios.
• Esquema híbrido, horarios flexibles, viernes flex todo el año, 3 semanas de vacaciones, work anywhere, 1/2 days off, birthday off y más.
• Descuento en plataformas de idiomas (inglés & portugués), alianzas con universidades y centros de formación.
• Licencias familiares ampliadas maternidad, paternidad & procesos adoptivos.
• Descuento en marcas amigas y 30% off en Todomoda/Isadora/Todomoda Beauty/Atelier.

About the Company

We are the power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora.