About this role
Field Service Technician
Enthuse customers and provide best experience through best in class hardware, software and technical support services
Germany – Hannover
IT
Full-time
Your skills
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Kunden- und IT -Serviceorientierung
- Erfahrung mit Hardware Reparatturen
- Berufserfahrung in einem relevanten Bereich
- Führerschein Klasse B und die Bereitschaft lange zu fahren
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (c.a. C1-Niveau)
Your tasks
Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Aufgaben
Unterstützung bei der Projektarbeit zur Entwicklung technischer Lösungen (z. B. Rollout)
Durchführung von Installations- und Konfigurationsarbeiten an Systemkomponenten und Netzwerken
Unterstützung der Kunden im Second-Level-Support und im Tagesgeschäft
Analyse und Behebung von Störungen im Tagesgeschäft
Berichterstattung und Präsentation des Projektfortschritts (Aufwand, Status, Besprechungen usw.) gegenüber den Projektleitern
Be part of us
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
Your benefits
Internationale Atmosphäre
Onboarding Programm
Geschäftswagen mit Privatnutzung
Cafeteria
Buddy Programm
Firmenevents
Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Job-Id: 20458 IT-Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Germany – Hannover
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