About this role
Job Description
- Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan. - Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah - Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar. - Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor - Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat - Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. - Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system. - Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor
Qualifications
-
Usia
-
18-50 tahun
-
Pendidikan
-
SMA/SMK
-
Jenis Kelamin
-
Pria
-
Lokasi
-
Seluruh Indonesia
-
Pengalaman
-
Tanpa pengalaman bekerja