Export Customer Service - Back Office Employee
About this role
Export Customer Service - Back Office Employee
Je staat aan het basis van het boekingsproces, waar verschillende disciplines nauw mee te maken hebben. Een Customer Service Back Office is verantwoordelijk voor het spoedig én zorgvuldig invoeren van export boekingen op basis van instructies van de klant en conform procedures.
De Customer Service Back Office Medewerker is verantwoordelijk voor:
- Correct verwerken van de boekingen binnen de daarvoor genoemde tijdslimiet en disciplines.
- Een goede zakelijke communicatieve relatie met je klanten onderhouden.
- Het efficiënt en adequaat verwerken van boekingen binnen de gestelde termijn (2 uur) in het centrale systeem van MSC. Indien nodig deze export boekingen aanpassen naar de wensen van de klant.
- Voortransportengegevens in voeren.
Indien het om gevaarlijke lading gaat, IMO gegevens verwerken, verbeteren en opvolgen.
Read the full description on TalentApply
Create a free account to see the complete job description, how well your CV matches this role, and apply in one click.
AI rewrites and formats your CV so it reads well and gets past screeners.
Get your match percentage for this exact role before you spend time applying.
Send a polished application in one click — no retyping the same details.
Follow every application in one place instead of digging through your inbox.
Free account · No card required
Your next opportunity starts here
Prepare, apply, track, interview and get hired — all from one platform, with AI in your corner.