Expert de lignes de produits après-vente

About the Role

Dans ce rôle stimulant chez AB Volvo, vous serez responsable de prendre des décisions concernant les détails et les conditions des contrats dans le secteur des pièces de rechange après-vente, en collaboration avec les gestionnaires projets clients. Vous contribuerez également à l’introduction et à l’intégration de nouvelles pièces ou sous-ensembles pour répondre aux besoins de nos clients dans l’industrie des autobus urbains, tout en participant au développement de stratégies de stockage et de vente. What You'll Do

• Responsabilités de la gestion des lignes de produits (85%) : analyser et déterminer les pièces à introduire/offrir dans l’après-vente, définir les paramètres des pièces selon le cycle de vie, l’optimisation du stockage et la population des véhicules; analyser les impacts des évolutions futures des lignes (diesel, hybride et électrique) sur les stratégies de vente et de distribution; formuler des recommandations pour faciliter l’intégration; déterminer avec les parties prenantes les paramètres à respecter; suivre et vérifier la mise en œuvre des activités liées à l’intégration des nouveaux produits dans l’après-vente; gérer l’obsolescence et la suprémession des pièces; collaborer avec ingénierie, achats et logistique pour proposer des pièces alternatives et coordonner le développement d’une solution.

• Soutien aux soumissions d’autobus (15%) : appui technique lors des appels d’offres avec une perspective SAV à travers les jalons clés (Win Strategy Meeting, Business Case Review, Best And Final Offer); analyser et recommander une liste de pièces pour les contrats attribués (Recommanded Stock List); soutenir et mettre à jour l’évaluation du coût du cycle de vie (Life Cycle Cost) pour les contrats requis. What We're Looking For

• Expérience ou connaissance des pièces détachées et de leur cycle de vie dans l’après-vente

• Capacité d’analyse pour évaluer l’impact des évolutions (diesel/hybride/électrique) sur les ventes et la distribution

• Collaboration avec les équipes ingénierie, achats et logistique; capacité à proposer des pièces alternatives à l’OEM et à coordonner des solutions

• Compréhension des enjeux de stockage et de gestion des stocks; aptitude à gérer l’obsolescence et les mises à jour Nice to Have

• Expérience dans le secteur des autobus urbains et du SAV après-vente

• Connaissance des processus d’évaluation Life Cycle Cost et de rédaction de documents techniques (RSL, BAFO, BCR…) Compensation & Benefits

• Salaire et avantages sociaux concurrentiels; assurances et régimes d’avantages