About this role
Especialista Soporte Comercial Corredores y Gobierno
GNP - Especialista Soporte Comercial Corredores y Gobierno
Fecha: 25 sept 2026
Ubicación: MX
Empresa: GNP
Misión u objetivo:
Asegurar y controlar que los procesos operación de soporte comercial (cotización, emisión y renovación) sean brindados con los mejores estándares de servicio buscando la eficiencia y reducción de obstáculos para lograr una excelente gestión de negocios en la plaza a cargo
Función - Responsabilidad:
- Asegurar que la cotización que se hace a través de los intermediarios (corredores) sea entregada de forma eficiente y oportuna a los clientes con la finalidad de tomar decisiones del negocio (20%)
- Coordinar y supervisar en conjunto con servicio y suscripción la entrega de la emisión - renovación para el cumplimiento de los estándares de tiempo de la cuenta (20%)
- Asegurar y gestionar que la suscripción se encuentre de manera eficiente y que cumpla con los lineamientos establecidos para los nuevos negocios de emisión (20%)
- Realizar sesiones de seguimiento de servicio suscripción, servicio y área comercial con la finalidad de revisión de estatus o avances de la cuenta y monitorear la atención (20%)
- Atender casos especiales en los diversos temas de soporte para consolidar el cumplimiento de la satisfacción del cliente y mantener relaciones comerciales a largo plazo (20%)
Escolaridad:
Lic. o Ing. Concluida 100% credits en Económico - Administrativa
Idioma:
Manejo de Herramientas:
Conocimientos académicos - certificaciones:
- Curso en Análisis FODA (toma de decisiones) (Deseable)
- Administración y gestión de proyectos
- Gestión administrativa (planeación y control)
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Productos del sector asegurador (de acuerdo al ramo a instalar) y sistemas administradores internos
- Trato y negociación con clientes
- Sector asegurador (Vida, GMM, Autos y Daños) (Indispensable)
- Ventas y comercial (Indispensable)
Áreas o Experiencia en: Especialista o analista
- Comercial o soporte comercial
- Instalación de negocios
- Ventas
Sin validez oficial
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