ESPECIALISTA OPERACIONES

ESPECIALISTA OPERACIONES

Ubicación: CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX

Categoría: Administración

ID de Requisicion: 122903

Gerente de Operaciones (Tlalpan, CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Liderar la estrategia y operación integral de la cadena de suministro de tarjetas físicas, desde la planeación de demanda, producción y abastecimiento, hasta la gestión de inventarios, centros de distribución y entrega al cliente, asegurando la disponibilidad del producto, trazabilidad de punta a punta, eficiencia operativa y una experiencia de cliente sobresaliente.

Diseñar e implementar iniciativas que optimicen tiempos de entrega, costos y procesos, así como desarrollar alianzas y soluciones operativas y tecnológicas que permitan fortalecer la distribución y escalabilidad de la operación.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Definir y ejecutar la estrategia end-to-end de Cadena de Suministro, incluyendo planeación de demanda y abastecimiento, producción, inventarios, centros de distribución, última milla y entrega de tarjetas.
• Gestionar la planeación de demanda y suministro de tarjetas físicas, asegurando que la capacidad de producción, impresión e insumos esté alineada con las metas comerciales y de colocación.
• Administrar y controlar los inventarios físicos y virtuales, garantizando su trazabilidad e identificando oportunidades de mejora en procesos y sistemas.
• Diseñar y optimizar la estrategia de distribución y última milla, buscando reducir tiempos de entrega y costos a través de una adecuada red de centros de distribución, proveedores y socios logísticos.
• Definir la estrategia de centros de distribución, considerando ubicación, cobertura, capacidad, procesos y eficiencia en costos.
• Desarrollar y gestionar alianzas estratégicas con operadores logísticos y empresas de paquetería, buscando incrementar la cobertura, trazabilidad y nivel de servicio.
• Trabajar de manera transversal con equipos comerciales, tecnología, producto, experiencia del cliente y finanzas para automatizar y mejorar los procesos relacionados con producción y entrega de tarjetas.
• Dar seguimiento a indicadores de operación y servicio, identificando desviaciones y desarrollando planes de acción para mejorar tiempos, costos, trazabilidad y experiencia del cliente.
• Liderar y desarrollar al equipo de Logística/Cadena de Suministro, estableciendo mecanismos de seguimiento y revisiones periódicas de resultados.

Requisitos:

• Formación profesional

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.

• Años de experiencia

+4 años de experiencia en Cadena de Suministro, Logística o áreas relacionadas.

• Áreas de experiencia
• Cadena de Suministro.
• Logística y distribución.
• Planeación de demanda y suministro.
• Administración y control de inventarios.
• Centros de distribución y última milla.
• Gestión de proveedores y operadores logísticos.
• Deseable experiencia en servicios financieros.
• Conocimientos requeridos
• Manejo avanzado de Excel o herramientas equivalentes de análisis. Manejo intermedio - avanzado
• Conocimientos de SQL para consulta y visualización de información.
• Experiencia con ERP como SAP, Oracle o similares.
• Conocimiento de indicadores de cadena de suministro y logística.
• Deseable conocimiento o experiencia trabajando con equipos de Producto y Tecnología.
• Idiomas: Inglés avanzado
• Disponibilidad para viajar
• Disponibilidad para cambio de residencia: No