About this role
Job title: Especialista en Investigación de Mercados
Description: Desarrollar y ejecutar la extracción, estructuración y análisis de grandes volúmenes de datos (Big Data) para generar insights cuantitativos que expliquen las dinámicas del mercado y el comportamiento del consumidor. El rol es responsable de la administración de plataformas de datos (CRM, SQL) para la programación de estudios y la implementación de modelos (con uso de inteligencia artificial) para optimizar los procesos de investigación y la toma de decisiones estratégicas.
Modelado y Extracción de Datos: Utilizar SQL para la extracción y manipulación de datos desde diversas fuentes internas, garantizando la integridad y precisión de las audiencias para análisis. Gestionar y operar la plataforma CRM para la segmentación avanzada de clientes, perfilamiento y validación de hipótesis a través del análisis de datos transaccionales y de comportamiento. Análisis e Interpretación: Analizar bases de datos complejas para identificar patrones, tendencias y correlaciones que expliquen indicadores clave del negocio. Aplicar técnicas estadísticas para el análisis de resultados de estudios de mercado y datos internos. Consolidar y limpiar bases de datos para asegurar la calidad y fiabilidad de los análisis. Implementación Tecnológica y Automatización: Programar y administrar estudios cuantitativos en plataformas especializadas (p. ej. SurveyMonkey, Zinklar), desde el diseño lógico del cuestionario hasta la recolección de datos. Implementar y evaluar herramientas de Inteligencia Artificial para automatizar tareas como el análisis de texto (respuestas abiertas), la codificación de datos y la generación de insights preliminares. Administrar paneles de investigación propios, optimizando los tiempos de recolección de datos. Generación de Reportes y Visualización: Desarrollar dashboards e informes en herramientas de visualización (Power BI, Tableau) para comunicar los hallazgos de manera clara y efectiva. Transformar datos crudos en análisis estructurados y conclusiones accionables para la organización.
Experiencia en extracción y manipulación de datos con SQL y manejo de plataformas CRM para segmentación y análisis de audiencias. Capacidad para analizar bases de datos complejas y aplicar técnicas estadísticas a resultados de estudios de mercado y datos internos. Experiencia en limpieza, consolidación y preparación de bases de datos para garantizar calidad de análisis. Participación en diseño, programación y administración de estudios cuantitativos en plataformas especializadas (p. ej., SurveyMonkey, Zinklar). Conocimiento y/o experiencia en herramientas de Inteligencia Artificial para automatizar tareas como análisis de texto, codificación de datos y generación de insights. Habilidad para administrar paneles de investigación y optimizar tiempos de recolección de datos. Experiencia en desarrollo de dashboards e informes en Power BI o Tableau para comunicar hallazgos de manera clara. Capacidad de transformar datos en conclusiones accionables para la organización.
Compensation & Benefits: Salary: no information provided. Benefits: la empresa promueve la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación; mensajes de bienvenida y cultura de equipo. No se especifican beneficios concretos en la publicación.