About this role
About the Role Este cargo atua como Especialista em Aplicações de TI, com foco nas áreas de Execução de Peças, Finanças e Integração de Armazéns, apoiando demandas, serviços e iniciativas de projetos relacionados a processos e sistemas nessas áreas. A posição tem foco na LATAM, onde a equipe trabalha em um ambiente altamente integrado de processos. O candidato ideal transita entre discussões de negócio e priorização de tarefas, gerenciando expectativas entre as organizações. What You'll Do
- Gestão de Serviços de TI (IT Service Management): Garantir a continuidade dos negócios, mantendo operações estáveis e contribuindo para os roadmaps de evolução das aplicações; aplicar as melhores práticas de ITIL em incidentes, problemas, mudanças e níveis de serviço para as plataformas da área na LATAM; apoiar a gestão do negócio e do suporte às aplicações, com foco em melhoria contínua; monitorar e promover práticas de otimização de custos e eficiência na gestão de serviços; incentivar a adoção de DevOps, arquitetura em nuvem, integração de dados e conformidade com requisitos de segurança.
- Gestão de Projetos e Entregas (Project & Delivery Management): Supervisionar o ciclo de vida completo das soluções de TI — desde o levantamento de requisitos até o desenho, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção contínua; coordenar e priorizar pequenas melhorias em aplicações entre diferentes áreas, tanto em um ambiente Ágil quanto em uma abordagem Waterfall (Cascata); gerenciar o relacionamento com stakeholders internos e externos, garantindo entregas de qualidade e dentro dos prazos estabelecidos; definir e monitorar KPIs de projetos e suas dependências, reportando o progresso para as lideranças de TI e das áreas de negócio.
- Gestão de Stakeholders de IT (IT Stakeholder Management): Atuar como a interface de TI para os profissionais das áreas de Execução de Peças, Finanças e Depósitos da LATAM, além das equipes de TI da região; levantar, analisar e priorizar atividades em conjunto com a equipe regional de TI e as áreas de negócio impactadas, traduzindo essas demandas em planos de ação, especificações e roteiros de TI executáveis. What We're Looking For
- Formação: Bacharelado ou Mestrado em Ciência da Computação, Engenharia ou área equivalente.
- Experiência: 2 a 3 anos de experiência em gestão de projetos de TI, preferencialmente nos segmentos automotivo e/ou de peças.
- Experiência comprovada em gestão de entrega de projetos de TI. Nice to Have
- Não especificado Compensation & Benefits
- Não especificado