Especialista de Programas Internacionales

About the Role Serás Especialista de Programas Internacionales, responsable de asegurar el seguimiento y el cumplimiento de los requisitos de participación en las experiencias interculturales de los estudiantes de preparatoria, desde la convocatoria y postulación hasta el cierre administrativo y académico de cada programa. Este puesto realiza seguimiento de procesos, documentación y criterios de elegibilidad para garantizar que cada estudiante y cada viaje cumplan con las políticas institucionales, lineamientos de seguridad y objetivos formativos del área de Interculturalidad. What You'll Do

• Asegurar el seguimiento y el cumplimiento de los requisitos de participación de los estudiantes en las experiencias interculturales, desde la postulación hasta el cierre administrativo y académico de cada programa.
• Revisar documentación académica, administrativa y migratoria de los estudiantes (pasaporte, visa, seguros, formatos institucionales, cartas de responsabilidad, etc.), verificando que esté completa, vigente y registrada en los sistemas.
• Dar seguimiento a procesos administrativos (Modificación de Calificaciones, MCs), validación de información en sistemas y cierres de proceso.
• Mantener comunicación con Líderes Interculturales de campus para resolver dudas, alinear información, compartir fechas clave y difundir la oferta de experiencias.
• Coordinar sesiones informativas y de preparación intercultural con estudiantes y familias (previas y posteriores a viajes), abordando requisitos, normas de convivencia, seguridad y objetivos formativos.
• Apoyar al Líder Nacional de Interculturalidad en convocatoria, entrevista y selección de acompañantes para viajes, asegurando criterios y perfil de acompañamiento.
• Asegurar que los viajes se desarrollen conforme al plan anual y protocolos de seguridad, tomando decisiones ante imprevistos.
• Desarrollar y actualizar el calendario y los journeys de interculturalidad de Preparatoria, alineando comunicación con periodo escolar y ventanas de viaje.
• Aplicar herramientas de medición de satisfacción estudiantil y de familias, sistematizar resultados y generar insumos para mejora continua.
• Brindar acompañamiento y orientación a estudiantes durante experiencias interculturales, modelando actitud intercultural y canalizando situaciones socioemocionales.
• Documentar incidencias, aprendizajes y buenas prácticas, elaborando reportes para actualizar procesos y reglamentos.
• Colaborar con áreas académicas y de vida estudiantil para integrar experiencias en competencias y evidencias académicas.
• Sugerir actualizaciones al reglamento al Líder Nacional de Interculturalidad conforme a necesidades. What We're Looking For
• Licenciatura terminada (deseable en Relaciones Internacionales, Turismo, Psicología, Educación).
• Experiencia de 2 años en servicio de estudiantes, familias y proveedores.
• 2 años en coordinación de viajes y/o eventos.
• 2 años de docencia.
• Habilidades: comunicación efectiva, empatía y manejo emocional, sensibilidad cultural y capacidad de toma de decisiones bajo presión. Compensation & Benefits
• No se especifica rango salarial. La organización menciona desarrollo, bienestar y propósito como pilares, sin detallar salarios o beneficios.