Especialista de Producto Depósitos, Payroll & FX | Suplencia

About the Role Especialista de Producto Depósitos, Payroll & FX (Suplencia) para Scotiabank Perú se dedica a determinar el grado de riesgo crediticio del portafolio y a asegurar la clasificación regulatoria SBS, manteniendo la calidad y el nivel de riesgo real de la cartera y las provisiones necesarias. También lidera la implementación de desarrollos tecnológicos y la mejora de procesos relacionados con Payroll, CTS y la oferta de valor de productos, en coordinación con Digital y TI para garantizar la experiencia del cliente. What You'll Do

• Determinar el grado de riesgo crediticio del portafolio de Scotiabank (SBP) y asignar la categoría de clasificación regulatoria SBS, manteniendo la calidad y el nivel de riesgo real.
• Asegurar que los procesos de Payroll y CTS funcionen correctamente en venta, postventa y transaccionalidad, buscando la mejor experiencia para clientes y cumplir objetivos del producto.
• Gestionar la implementación de desarrollos tecnológicos necesarios para crear productos, servicios o mejoras de procesos y aspectos regulatorios, en coordinación con Digital y TI, con seguimiento de iniciativas para cumplir fechas e impactos esperados.
• Implementar procesos de nuevas propuestas de valor de los productos a cargo para mejorar la experiencia de clientes internos y externos, en coordinación con Segmentos y Procesos.
• Desarrollar e implementar procesos de venta de combos, coordinando con áreas para asegurar el Modelo de venta definido por el segmento y aumentar cross-sell.
• Validar necesidades del negocio respecto a herramientas de medición de KPIs operativos y gestión con Data Analytics para elaborar herramientas de medición y gestionar el desempeño de los procesos.
• Asegurar el cumplimiento de planes de acción para reducción de reclamos y cerrar las brechas detectadas en auditorías.
• Comprender la cultura de riesgo del Banco y considerar el apetito de riesgo en actividades y decisiones diarias. What We're Looking For
• Carrera universitaria completa en Administración de empresas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• 3 años de experiencia en posiciones similares o cargos con funciones similares.
• Conocimientos informáticos: MS Office (Nivel Avanzado).
• Nivel intermedio de inglés. Nice to Have
• Curso de Transformación Digital e Innovación (recomendable).