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Especialista de Performance para Soluciones de IA (AI Performance Test Engineer)

Banco Mercantil del Norte, S.A.
Ciudad de México, México
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SUB-DIRECTOR DESARROLLO DE SISTEMAS

Ubicación:

MEXICO, Ciudad de México, MX

Categoría:

Desarrollo de Negocios Digitales

ID de Requisicion:

122705

Especialista de Performance para Soluciones de IA

(AI Performance Test Engineer)

Tiempo Completo, oficinas Tlalpan

(México, CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Responsable de diseñar, ejecutar y analizar pruebas de desempeño, escalabilidad, resiliencia y capacidad para soluciones basadas en Inteligencia Artificial, incluyendo agentes IA, asistentes virtuales, chatbots, soluciones RAG, modelos predictivos y servicios de IA generativa, asegurando que cumplan con los criterios de calidad, tiempos de respuesta, concurrencia, estabilidad y experiencia esperada para los usuarios del Banco.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Ingeniería de Performance

  • Diseñar estrategias de pruebas de performance para soluciones de IA.
  • Definir escenarios de carga, estrés, volumen y resistencia.
  • Evaluar tiempos de respuesta de agentes IA bajo diferentes condiciones operativas.
  • Determinar capacidades máximas de concurrencia.
  • Analizar cuellos de botella en componentes de aplicación, infraestructura, datos y modelos IA.
  • Identificar límites operativos seguros antes de la puesta en producción.

Performance para IA Generativa y Agentes IA

  • Validar desempeño de:
  • Chatbots.
  • Agentes IA.
  • Soluciones RAG.
  • Sistemas con LLMs.
  • Medir:
  • Latencia.
  • Throughput.
  • Tiempo de inferencia.
  • Tiempo de respuesta extremo a extremo.
  • Consumo de tokens.
  • Consumo de CPU, memoria y GPU.
  • Evaluar comportamiento bajo diferentes tamaños de contexto.
  • Analizar degradación de desempeño bajo alta concurrencia.
  • Determinar impacto de las integraciones con APIs, bases de conocimiento y sistemas corporativos.

DevOps y Observabilidad

  • Integrar pruebas de performance a pipelines CI/CD.
  • Automatizar ejecuciones recurrentes de performance.
  • Establecer Quality Gates de desempeño.
  • Analizar métricas provenientes de observabilidad y monitoreo.
  • Participar en modelos de validación continua.

Gobierno y Riesgo

  • Definir KPIs de rendimiento para soluciones IA.
  • Establecer criterios de aceptación de performance.
  • Emitir recomendaciones de liberación desde la perspectiva de desempeño.
  • Documentar riesgos y limitaciones operativas identificadas durante las pruebas.

Requisitos:

  • Formación profesional
  • Titulado en licenciatura o ingeniería en Sistemas, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial o carreras afines.
  • Años de experiencia
    • 4 años en pruebas de performance.
    • 3 años en pruebas de sistemas empresariales.
  • Experiencia en plataformas críticas de alta disponibilidad.
  • Diseño y ejecución de pruebas de carga y estrés.
  • Áreas de experiencia
  • Deseable en banca.
  • Experiencia en soluciones basadas en IA.
  • Experiencia con arquitecturas cloud.
  • Experiencia en plataformas distribuidas y microservicios.
  • Conocimientos requeridos
  • Performance: JMeter, LoadRunner, BlazeMeter, Gatling, K6.
  • Observabilidad: Grafana, Dynatrace, AppDynamics, Prometheus, Azure Monitor.
  • DevOps: GitLab, Jenkins, Azure DevOps.
  • IA (deseable): Azure OpenAI, Copilot Studio, RAG, LLMs, Vector databases, Prompt Engineering.
  • Idiomas
  • Inglés hablado y escrito (Nivel técnico)

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

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