About this role
Especialista de Operaciones
¿Cuál será tu misión?
Ejecutar y dar seguimiento a los procesos del área de Operaciones de Admisiones, garantizando la disponibilidad, confiabilidad y análisis de la información necesaria para la gestión del equipo comercial. A través del monitoreo de indicadores, la administración de herramientas, la elaboración de reportes y el soporte a la operación, contribuye a la toma de decisiones, la eficiencia de los procesos y el cumplimiento de los objetivos comerciales del área.
¿Qué responsabilidades tendrás a cargo?
- Monitorear diariamente los indicadores operativos y comerciales del área de Admisiones, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
- Extraer, consolidar y analizar información proveniente de las diferentes herramientas de gestión para la elaboración de reportes operativos.
- Administrar y mantener actualizadas las bases de datos, dashboards y herramientas utilizadas por la operación.
- Dar seguimiento a los indicadores definidos por la Gerencia de Operaciones y reportar oportunamente desviaciones relevantes.
- Brindar soporte operativo a los equipos d
¿Qué buscamos?
- Profesional o estudiante de últimos semestres en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Estadística, Ingeniería de Sistemas o Carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en: Business Intelligence Analítica de datos Reporting Operaciones comerciales Inteligencia de negocio Analítica operativa
Conocimientos clave
Power BI y herramientas de visualización de datos. Excel intermedio - avanzado. Análisis y gestión de bases de datos. Construcción y seguimiento de indicadores (KPI). CRM (Salesforce deseable). Microsoft 365 y Herramientas colaborativas Conocimiento en herramientas de automatización y lenguajes de programación aplicados al análisis de datos (deseable). Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para productividad y análisis (Chat GPT, Copilot, Gemini, Cloude)
¿Qué ofrecemos?
Gestión 100% presencial: Sector Chicó
Salario básico + Prestaciones de ley + Comisiones
Jornada laboral rotativa Una semana es de 6:30 am a 4:00 pm y otra semana es de 10:00 am a 8:00 pm (Disponibilidad para laborar fines de semana de acuerdo a requerimientos de la operación)
Contratación directa por la institución y Estabilidad laboral.
Unirte a una compañía estable, en plena expansión y con presencia Internacional.
Becas del 80% por ser empleado si decides cursar alguna titulación con nosotros.
Ambiente de trabajo extraordinario, donde se fomenta el compañerismo y trabajo en equipo, oportunidad de plan carrera.
¡Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional, reconocida por su excelencia académica y su apuesta por la innovación! Fundación Universitaria Internacional de La Rioja-UNIR (en adelante, "FUC"), tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: gestionar tu participación en procesos de selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo.