Especialista de experiencias de emprendimiento

Especialista de experiencias de emprendimiento

Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.

¡Esta oportunidad es para ti!

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1- ¿Qué harás?

Siendo Especialista en Diseño de Experiencia, serás responsable de diseñar y desarrollar experiencias innovadoras, centradas en las necesidades de estudiantes y personas emprendedoras, que impulsen la creatividad, el emprendimiento y el desarrollo de ideas, soluciones y modelos de negocio ante los retos y oportunidades de un entorno en constante cambio.

A través del diseño de recorridos formativos, interacciones y recursos significativos, contribuirás a transformar los objetivos estratégicos de los programas en experiencias de aprendizaje atractivas, efectivas y escalables, tanto en formatos presenciales como digitales e híbridos. Asimismo, integrarás metodologías de diseño de experiencias, herramientas digitales y principios de experiencia de usuario (UX) para favorecer el aprendizaje y el avance de las iniciativas emprendedoras.

Colaborarás con los equipos responsables de la implementación y seguimiento de los programas para asegurar la pertinencia, consistencia y mejora continua de las experiencias, promoviendo propuestas innovadoras, accesibles e incluyentes que respondan a las necesidades de las personas participantes y contribuyan al fortalecimiento del ecosistema emprendedor.

2- ¿Como lo harás?

Llevarás a cabo las siguientes actividades:

1. Diseño de experiencias centradas en las personas participantes

• Identificar necesidades, expectativas y objetivos de las personas participantes, alineándolos con los propósitos formativos de cada programa.

• Diseñar recorridos de experiencia (journeys), momentos clave, puntos de contacto y dinámicas que favorezcan el aprendizaje y el avance de las iniciativas emprendedoras.

• Analizar los planteamientos iniciales, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones que respondan a las necesidades detectadas.

2. Diseño de experiencias y recursos digitales

• Diseñar y desarrollar prototipos de soluciones digitales e interactivas que fortalezcan la experiencia de las personas participantes.

• Integrar principios de experiencia de usuario (UX), herramientas tecnológicas y formatos innovadores en experiencias presenciales, digitales e híbridas.

• Desarrollar recursos que faciliten la participación, el aprendizaje y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos.

3. Implementación y seguimiento de experiencias

• Colaborar en la implementación de las experiencias diseñadas, asegurando su alineación con los objetivos de cada programa.

• Desarrollar recursos, guías, lineamientos y herramientas que faciliten su correcta ejecución en distintos entornos y contextos.

• Dar seguimiento al despliegue de las experiencias e identificar oportunidades para fortalecer su funcionamiento y aplicación.

4. Evaluación y mejora continua de las experiencias

• Evaluar la efectividad de las experiencias mediante indicadores de participación, satisfacción, aprendizaje y resultados.

• Analizar la información y la retroalimentación de las personas participantes para identificar áreas de oportunidad.

• Proponer e implementar ajustes sustentados en evidencia que permitan mejorar las experiencias y fortalecer su impacto en futuras ediciones.

5. Consistencia narrativa y visual de los materiales

• Asegurar la coherencia narrativa y visual de los materiales, canales y puntos de contacto que integran cada experiencia.
• Colaborar en la definición y aplicación de criterios de comunicación e identidad visual para mantener una experiencia consistente en los diferentes formatos y plataformas.
• Revisar los recursos desarrollados para asegurar su claridad, pertinencia y alineación con los objetivos de los programas.

6. Innovación y exploración de nuevas soluciones

• Investigar tendencias, metodologías, tecnologías y formatos emergentes que contribuyan a innovar en el diseño de experiencias de emprendimiento.
• Explorar y proponer nuevas soluciones que fortalezcan la participación, el aprendizaje y la vinculación de las personas participantes con el ecosistema emprendedor.
• Incorporar herramientas y enfoques innovadores que favorezcan la accesibilidad, la escalabilidad y la efectividad de las experiencias.

7. Colaboración y trabajo iterativo con el equipo de experiencias

• Colaborar de manera continua con las personas responsables del diseño y desarrollo de las experiencias, compartiendo avances, prototipos y propuestas desde etapas tempranas.
• Incorporar retroalimentación y trabajar de manera iterativa para fortalecer las soluciones y asegurar su alineación con los objetivos establecidos.
• Identificar y comunicar oportunamente riesgos, desviaciones en tiempos o alcance y necesidades de ajuste.
• Coordinar esfuerzos con los equipos involucrados en la implementación para asegurar el despliegue y la mejora continua de las experiencias de emprendimiento.

3- ¿Que buscamos?

Si tienes formación en Licenciatura en Diseño de Experiencias, Diseño Digital, Diseño Multimedia, Diseño de la Comunicación Gráfica, Comunicación o áreas afines, y cuentas con experiencia en el diseño de experiencias centradas en las personas usuarias, desarrollo de recursos digitales, implementación de proyectos y mejora continua y entre tus habilidades se encuentran Orientación a la evidencia y mejora continua, Autonomía y orientación a resultados y Pensamiento centrado en las personas participantes.

¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Si ya eres colaborador/a, estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

• Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
• Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
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Ubicación: Guadalajara, MX

Fecha: 10 oct 2026

Categoría: Otros

Segmento de empleo: User Experience, Social Media, Technology, Marketing