About this role
Sobre a área
A área de Produto e Bandeiras é responsável por garantir que o adquirente opere de forma plena, segura e atualizada com os requisitos técnicos das principais bandeiras do mercado (Visa, Mastercard, Elo, American Express). Atuamos na interseção entre tecnologia, produto e parceiros externos, assegurando que nossos serviços estejam em conformidade com os padrões regulamentares e evolutivos do ecossistema de pagamentos.
No seu dia a dia
O(a) Especialista de Bandeiras será o ponto focal técnico e de produto entre o adquirente e as bandeiras, sendo responsável por:
Relacionamento e Governança com Bandeiras
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Gerenciar o relacionamento operacional e técnico com Visa, Mastercard, Elo e American Express.
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Representar o adquirente em fóruns, comitês técnicos, reuniões de alinhamento e homologações.
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Acompanhar normas, comunicados, guidelines e roadmaps de cada bandeira.
Equalização Técnica e Conformidade
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Garantir que o adquirente esteja totalmente equalizado com os requisitos das bandeiras (mandatórios e opcionais).
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Traduzir requisitos técnicos e regulatórios em demandas internas de tecnologia e produto.
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Acompanhar indicadores de conformidade, certificações e auditorias.
Gestão de Releases e Evolução de Produto
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Ser responsável pelo roadmap técnico de integração com as bandeiras.
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Validar, priorizar e acompanhar releases obrigatórios, evolutivos e corretivos.
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Atuar como Product Owner técnico para temas de bandeiras.
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Garantir que implementações estejam alinhadas às deadlines e metodologias de cada marca.
Homologações e Certificações
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Conduzir processos de testes, certificações, homologações, debug e troubleshooting junto às bandeiras.
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Suportar áreas internas (engenharia, meios de pagamento, riscos, operações, negocio) em implementações e testes.
Monitoramento e Conhecimento Técnico
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Manter documentação técnica atualizada (esquemas, fluxos, guias de integração e padrões das bandeiras).
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Monitorar evoluções de mercado e novas funcionalidades (Tokenização, Contactless, 3DS, segurança, disputas etc.).
O que esperamos de você:
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Experiência prévia com adquirência, bandeiras, emissores ou meios de pagamento.
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Conhecimento de especificações técnicas das bandeiras (Visa ADVT, Mastercard M-TIP, Elo TQS, Amex Certificações).
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Experiência com gestão de releases, homologações ou integrações técnicas.
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Capacidade de traduzir requisitos técnicos para áreas de negócio e tecnologia.
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Forte capacidade de relacionamento e governança com parceiros externos.
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Excelente comunicação e clareza técnica.
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Perfil colaborativo com capacidade de influenciar sem autoridade formal.
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Organização e gestão rigorosa de prazos (deadlines de bandeiras são mandatórios).
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Pensamento crítico, foco em qualidade e cumprimento de compliance.
Desejáveis
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Vivência em áreas de produto com foco em meios de pagamento.
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Conhecimento em tokenização, HCE, contactless, L2, roteamento, disputas e chargeback rules.
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Inglês intermediário/avançado (bandeiras utilizam documentação técnica em inglês).
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Familiaridade com APIs, especificações ISO 8583/20022 e transações de pagamento.
Benefícios:
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Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
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Auxílio Alimentação e Refeição;
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Plano Médico;
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Plano Odontológico;
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Auxílio Creche/Babá;
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Vale Transporte;
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WellHub;
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TotalPass;
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Programa de Apoio Pessoal (EAP);
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Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
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Desconto em Farmácia;
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Programa de Nutrição;
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Programa de Gestantes;
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Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.