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Especialista de App Growth & ASO

INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY
Ciudad de México y Monterrey
Hybrid

About this role

Especialista de App Growth & ASO

En el Sorteos Tec, tenemos el honor y la responsabilidad de cumplir sueños. Constantemente rompemos barreras para que puedas formar parte de una cultura colaborativa, fomentada en la inclusión y respeto. Nuestros procesos están centrados en las personas para asegurar experiencias extraordinarias. Aquí, no solo prosperarás, sino que con tu talento y esfuerzo transformarás la vida de cientos de jóvenes mexicanos que a través del programa “Líderes del Mañana” se convertirán en los próximos agentes de cambio que México y el mundo necesita.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?

Siendo Especialista de App Growth & ASO el reto principal es acelerar el crecimiento, adquisición, adopción, activación, conversión, engagement, retención y posicionamiento de las aplicaciones móviles de Sorteos Tec: la App de Compradores de Sorteos Tec y Colaboro+.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

1.Estrategia integral de App Growth

  • Diseñar y ejecutar la estrategia de crecimiento para la App de Compradores de Sorteos Tec y Colaboro+, con objetivos y funnels diferenciados.
  • Definir prioridades y roadmap de adquisición, activación, conversión, engagement, retención, reactivación y monetización/adopción.
  • Identificar fricciones y oportunidades en el funnel install → registro → activación → acción de valor → recurrencia.
  • Diseñar hipótesis, experimentos y pruebas A/B para mejorar conversión, adopción y eficiencia.
  • Trabajar con UX/UI, Producto y Tecnología para traducir insights de crecimiento en mejoras de experiencia y backlog.
  1. Mobile User Acquisition & Performance
  • Gestionar, monitorear y optimizar campañas de adquisición y re-engagement en Apple Ads, Google Ads/App Campaigns, Meta Ads, TikTok Ads, Huawei/Petal Ads y otros canales.
  • Coordinar campañas y pilotos con partners especializados como Rocket Lab, AppGrade o proveedores equivalentes.
  • Diseñar estrategias por objetivo: instalación, registro, activación, primera compra, recompra, re-engagement y uso recurrente.
  • Construir segmentaciones por perfil, comportamiento, fuente, región, etapa de lifecycle, frecuencia, valor y riesgo de abandono.
  • Optimizar inversión con base en CPI, CPA, CAC, ROAS, LTV, CVR, retención y calidad del usuario adquirido.
  • Coordinarse con el Especialista de Performance Marketing para delimitar ownership, evitar duplicidades y alinear presupuestos, audiencias y aprendizajes.

3.App Store Optimization (ASO)

  • Liderar el posicionamiento orgánico de ambas Apps en Apple App Store, Google Play y Huawei AppGallery.
  • Realizar keyword research, análisis competitivo y monitoreo de rankings, visibilidad, ratings y reviews.
  • Optimizar títulos, subtítulos, descripciones, keywords, screenshots, videos y fichas de las aplicaciones.
  • Diseñar pruebas A/B y medir la conversión store visit → install.
  • Identificar oportunidades para incrementar instalaciones orgánicas y reducir la dependencia de adquisición pagada.
  • Coordinar calendarios de releases, actualizaciones de ficha y comunicación de nuevas funcionalidades con Producto y Contenido.

4.CRM, Lifecycle y adopcion de App

  • Diseñar, en conjunto con CRM, estrategias de Lifecycle Marketing para incrementar activación, conversión, adopción, frecuencia, retención y reactivación.
  • Utilizar Braze y Salesforce Marketing Cloud para definir casos de uso, audiencias, triggers, journeys, personalización y automatización.
  • Impulsar journeys para install sin registro, registro incompleto, usuario sin primera compra, abandono, primera compra, segunda compra, recurrencia, win-back y usuarios inactivos.
  • Definir estrategias de adopción para Colaboro+ por segmento, región, nivel de actividad y etapa de onboarding.
  • Coordinar activaciones mediante Push Notifications, Firebase Cloud Messaging, In-App Messages, Content Cards, WhatsApp, SMS y email.
  • Diseñar pruebas de mensaje, canal, timing, frecuencia y oferta, midiendo impacto incremental en activación, conversión, engagement y retención.
  • Identificar oportunidades de cross-sell, frecuencia, fidelización y recuperación de usuarios con base en comportamiento in-app.

5.Segmentacion avanzada y activacion de audiencias

  • Construir audiencias first-party y comportamentales a partir de Firebase, Adjust, Braze, Salesforce y fuentes internas.
  • Diseñar estrategias diferenciadas para usuarios nuevos, activos, recurrentes, inactivos, de alto valor y con riesgo de abandono.
  • Activar audiencias en Paid Media, push, WhatsApp y canales propios, respetando el gobierno de datos y presión comercial.
  • Evaluar desempeño e incrementalidad por segmento, fuente, campaña y cohorte.
  • Documentar aprendizajes y convertirlos en reglas de segmentación, automatizaciones y oportunidades de crecimiento.

6.MMP, atribucion y analitica mobile

  • Utilizar Adjust como MMP principal para analizar installs, reinstalls, reattribution, eventos in-app, compras, revenue, cohortes, deep links, postbacks y fuentes de adquisición.
  • Validar resultados de plataformas y partners contra Adjust, Firebase, GA4 y fuentes internas de negocio.
  • Detectar discrepancias de tracking, atribución o revenue y coordinar su resolución con Data, Tecnología, agencias y proveedores.

¿Qué buscamos?

  • 3 a 5 años de experiencia en App Growth, Mobile Marketing, User Acquisition, ASO, Performance Marketing o Lifecycle Growth.
  • Experiencia comprobable gestionando campañas de adquisición, conversión y re-engagement para aplicaciones móviles.
  • Dominio práctico de Apple Ads, Google Ads/App Campaigns y Meta Ads.
  • Experiencia con MMPs, preferentemente Adjust, y capacidad para interpretar atribución, eventos, deep links, postbacks, cohortes y revenue.
  • Conocimiento sólido de Firebase y analítica de aplicaciones.
  • Experiencia en ASO para Apple App Store y Google Play; Huawei AppGallery deseable.
  • Conocimiento práctico de CRM y Marketing Automation, preferentemente Braze y Salesforce Marketing Cloud.
  • Experiencia diseñando segmentaciones y estrategias de conversión mediante push, in-app, WhatsApp, SMS y email.
  • Capacidad para analizar funnels de adquisición, activación, conversión, recurrencia y retención.
  • Experiencia trabajando transversalmente con CRM, Data, UX/UI, Producto, Tecnología y agencias.
  • Inglés intermedio-avanzado deseable.

¡Te estamos buscando, postúlate ya!

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Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

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