About this role
ENTREGA DE VIVIENDA
Administrar viviendas preparadas y detalladas para que la entrega se lleve a cabo de acuerdo a los procedimientos y lineamientos del departamento de Servicio al cliente y Desarrollo Comunitario, con la finalidad de cumplir con nuestros estándares de calidad y servicio.
Actividades:
- Contar con los respaldos de recepción de la documentación que se le proporciona al cliente, para que la empresa compruebe ante las instituciones de crédito la entrega de la vivienda.
- Agendar y realizar la entrega física de vivienda, asegurando que el producto sea entregado al cliente con calidad y de manera puntual.
- Mantener la información del historial de los clientes actualizada en los archivos, que permita la consulta de las áreas del departamento.
- Asegurar que el departamento de servicio al cliente y DC cuente con los materiales y equipos necesarios, que permitan el funcionamiento adecuado del área.
- Administrar y elaborar toda la documentación necesaria (actas de recepción , póliza de garantía, contratos de servicios, reglamentaciones, armado de carpetas y paquetes, etc) para llevar a cabo la entrega de vivienda.
- Administrar el recurso de las viviendas entregables liberadas por construcción y monitorear que no existan rezagos.
Requisitos:
- Arquitecto o Ing. Civil
- Experiencia mínima 3 años en el mismo puesto
- Experiencia en garantías de vivienda y servicio post venta
- Conocimiento de procesos constructivos
- Conoc. en trámites de servicios de agua, luz y gas
- Excelente actitud
- Buena presentación
- Habilidad de negociación y comunicación
- Facilidad de palabra
- Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
- Sueldo Competitivo
- Prestaciones superiores a las de ley
- Excelente ambiente laboral
- Desarrollo y crecimiento laboral
- Programas de capacitación