About this role
Entertainment Media (VoD/IPTV) Coordinator (all gender)
WAS DICH ERWARTET
Betrieb & Systemverfügbarkeit
- Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer Video-on-Demand-, TV- und Broadcast-Systeme an Bord sicher
- Du überwachst die Qualität und Verfügbarkeit aller TV-Kanäle
- Du sorgst dafür, dass Senderlisten und Programmdaten immer aktuell und funktionsfähig sind
- Du bist zentrale Ansprechperson für das Background Music System der Flotte
Incident- & Problem-Management
- Du koordinierst Fehleranalysen und -behebungen gemeinsam mit IT, Technik-Teams und externen Partnern
- Du dokumentierst und verfolgst Störungen, Wartungen und Updates
Content & Lizenzmanagement
- Du integrierst und verwaltest VoD- und TV-Inhalte unter Berücksichtigung von Lizenzrechten
- Du behältst Lizenzlaufzeiten und regionale Einschränkungen im Blick
- Du unterstützt bei neuen Content-Lizenzverträgen
- Du planst Content-Updates sowie technische Rollouts
Plattform- & Systementwicklung
- Du wirkst an der Weiterentwicklung unserer Entertainment-Plattformen mit
- Du unterstützt bei der Integration neuer Technologien wie Streaming-Apps oder Second-Screen-Lösungen
- Du begleitest die Einführung neuer Systeme auf Neubauten und modernisierten Schiffen
Monitoring, Reporting & Optimierung
- Du analysierst Nutzungsdaten und Gäste-Feedback
- Du leitest Optimierungspotenziale ab und setzt diese um
- Du erstellst Reports zu Systemperformance und Qualität
- Du bist Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen und externen Partnern
- Du unterstützt bei Budgetthemen und übernimmst die Rechnungsprüfung
- Du entwickelst und optimierst Prozesse und Abläufe
WORAUF WIR SIND
- Ausbildung oder Studium im Bereich Medientechnik, Broadcast, IT / Netzwerktechnik, Audiovisuelle Medien oder vergleichbar
- Erfahrung mit IPTV-, VoD-, Broadcast- oder Streaming-Systemen wünschenswert sowie Kenntnisse in Streaming-Technologien, Netzwerk-Infrastruktur, Video-Encoding, Satelliten- oder IPTV-Distribution
- Erfahrung mit Entertainment-Systemen in Hotels, Flugzeugen oder Kreuzfahrtschiffen von Vorteil
- Zuverlässige, strukturierte arbeitende Persönlichkeit mit sehr guten organisatorischen Fähigkeiten, auch bei Zeit- oder Leistungsdruck
- Sicheres Auftreten sowie gutes Kontaktvermögen gepaart mit Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und analytische Problemlösungskompetenz
- Eigeninitiative, Organisationstalent, ausgezeichnete Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
- sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie über exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Praktische Erfahrung im Schiffsbetrieb wünschenswert
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
- Eine branchengerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
- Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
- Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLXUEE Restaurant Pass
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz unweit des Treptower Park, mit guter Anbindung zu S-Bahn und Bussen
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
- "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
- Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, Massage u.v.m.)
Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.
Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ.