About this role
Job title: Elektrotechniker/Mechatroniker (m/w/d) als Servicetechniker
About the Role Elektrotechniker/Mechatroniker (m/w/d) als Servicetechniker. Du sicherst weltweite Standards für moderne und nachhaltige Tierzucht sowie für erfolgreiche Kinderwunschbehandlungen – mit unseren präzisen Laborgeräten. Du installierst, betreust und serviceierst unsere Anlagen bei internationalen Projekten mit bis zu 50% Reisetätigkeit – Reisezeit zählt voll als Arbeitszeit. Als erster Ansprechpartner betreust du Kunden kompetent per Telefon oder vor Ort.
What You'll Do
- Installieren, Betreuen und Serviceieren unserer Laboranlagen bei internationalen Projekten; Reisebereitschaft bis zu 50% der Arbeitszeit; Reisezeit zählt als Arbeitszeit.
- Ansprechpartner für Kunden per Telefon oder vor Ort; Wartung, Service und Reparatur unserer Maschinen.
- In der Werkstatt Montage und Fertigung von Laborgeräten, von Abfüllanlagen bis Drucksystemen.
- Schulung interner, internationaler Kollegen im technischen Kundensupport.
- Erstellen und Pflegen technischer Dokumentationen.
What We're Looking For
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder fundiertes Know-how in Elektronik und Feinmechanik.
- Idealerweise erste Erfahrung im Servicebereich.
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Engagement.
- Teamfähigkeit und eine selbständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
Nice to Have
- Erfahrung im internationalen Kundensupport.