About this role
About the Role Promoción y venta de productos financieros y aseguradores MAPFRE de ahorro, riesgo, salud, etc. para clientes particulares, autónomos, PYMES y otros colectivos, con el objetivo de captar y consolidar una cartera mediante asesoramiento y resolución de cuestiones para garantizar la satisfacción de clientes actuales y futuros. What You'll Do
- Desarrollar las acciones comerciales para la captación, venta de productos y servicios de MAPFRE a nuevos clientes y la resolución de cualquier cuestión que requieran, con el fin de garantizar la satisfacción de los clientes actuales y futuros.
- Elaborar los correspondientes informes, documentación técnico-formal y estudios que se deriven de su actividad, con el fin de facilitar el seguimiento de resultados, y la toma de decisiones para tomar posibles medidas correctoras.
- Analizar la información comercial a través de las herramientas disponibles para desempeñar adecuadamente su trabajo diario y las posibles desviaciones, poniendo en marcha medidas que faciliten la consecución de los objetivos y presupuestos asignados.
- Planificar su actividad comercial, haciendo el seguimiento de los clientes con el objetivo de cumplir los presupuestos asignados.
- Asesorar a clientes sobre productos y servicios de la compañía, atendiendo a sus consultas y solicitudes, con el fin de conseguir los objetivos de ventas, fidelización y mantenimiento de cartera.
- Reportar a su Manager la información obtenida de los clientes sobre productos, mercado y necesidades para la toma de decisiones adecuadas en cuestiones de negocio.
- Mantener un conocimiento actualizado, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos..., en su ámbito de actuación mediante la participación en sesiones de formación y comunicaciones de la compañía para su actualización.
- Acometer los planes de acción establecidos para la mejora continua de los procesos, maximizar los resultados y conseguir la excelencia en el servicio al cliente. What We're Looking For
- Titulación universitaria, especialmente en ADE, Ciencias Económicas y Empresariales o Derecho y/o FP Dual.
- Nivel de inglés B1/B2.
- Se valorará experiencia previa en el sector (captación, comercialización y asesoramiento en productos financieros, fondos de inversión externos, etc).
- Capacidad de Negociación, Impacto e Influencia, Trabajo en equipo y orientación a resultados. Nice to Have
- Certificación de asesoramiento financiero (homologada por CNMV según criterios de MIFID II). Compensation & Benefits
- Contrato laboral indefinido.
- Certificación MIFID II.
- Desarrollo de carrera profesional.
- Programas de formación y actualización constante.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Retribución fija + variable a determinar en función de la experiencia (de 28.000 a 45.000).