Ejecutivo/a de Ventas - Profuturo AFP

About the Role El puesto apoya al equipo de Ventas en Profuturo AFP, garantizando la ejecución de planes e iniciativas individuales para cumplir las estrategias de negocio, y asegurando que las actividades se realicen conforme a normativas internas. What You'll Do

• Promover una cultura centrada en el cliente para profundizar relaciones y aprovechar las capacidades de Profuturo AFP.
• Establecer y ejecutar un plan mensual y semanal de prospección de clientes para alcanzar las metas del mes, priorizando contactos que aseguren la captación de traspasos.
• Asegurar la ejecución de visitas de servicio (cobertura) según el plan de trabajo de la división comercial, promoviendo la actualización de la información de los afiliados.
• Traspasar afiliados, especialmente del target asignado, asegurando datos veraces y completos en la solicitud y adjuntando los documentos requeridos.
• Proponer campañas para elevar la captación en la cartera.
• Ofrecer los Aportes Voluntarios de Profuturo AFP a clientes y prospectos.
• Brindar servicio y asesoría al afiliado, informándole sobre la propuesta de valor de Profuturo.
• Recoger y/o atender requerimientos y/o reclamos de afiliados, tramitando aquellos que no pueden atenderse a través de las plataformas.
• Realizar labores administrativas relativas a traspasos y registro de visitas, así como todo lo relacionado al puesto.
• Cumplir con evaluaciones anuales sobre el conocimiento del SPP.
• Seguir la metodología de trabajo y el llenado de la documentación según la disciplina de ventas y servicio.
• Participar en capacitaciones y reuniones planificadas.
• Revisar con el jefe de negocios el cumplimiento de los objetivos mediante indicadores como: índice de recomendación neta, cobertura de servicio, crecimiento de cartera y participación, captación, calidad de información y retención.
• Cuidar la imagen de la empresa (aspecto personal, confidencialidad, puntualidad y servicio).
• Comprender la cultura de riesgo de Profuturo AFP y considerar el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realizar operaciones eficaces y eficientes en sus áreas. What We're Looking For
• Experiencia en ventas y prospección de clientes, con capacidad para establecer planes y cumplir metas mensuales.
• Enfoque orientado al cliente, con habilidades de servicio y asesoría a afiliados.
• Experiencia en traspasos, manejo de documentación y gestión de requerimientos.
• Conocimiento del SPP y de las políticas de cumplimiento internas.
• Capacidad para trabajar con indicadores de desempeño (NPS, cobertura, crecimiento de cartera, captación, retención).
• Buena presentación y respeto a la confidencialidad, puntualidad y servicio.
• Comprensión de la cultura y apetito de riesgo en el negocio.