About this role
Job title: Ejecutivo/a de Ventas PRO
El objetivo del puesto es cumplir con los objetivos de venta de la cartera asignada realizando visitas a clientes profesionales fuera de la tienda, ofertando productos y gestionando la expansión de la base de clientes. Este rol implica desarrollar la cartera de clientes PRO, prospectar nuevos clientes y asesorar en productos y soluciones para proyectos activos.
Responsabilidades:
- Seguimiento de los indicadores de desempeño del cliente: ventas, mezcla de productos, entregas en tiempo, y frecuencia de compra.
- Preparación del plan maestro trimestral buscando cubrir el 100% de su cartera durante el mes (contacto y venta).
- Planeación de agendas semanales que aseguren el cumplimiento del plan maestro.
- Realizar visitas a clientes fuera de la tienda y revisar semanalmente el desempeño y avance de sus obras y proyectos actuales y futuros.
- Ofrecer y vender los productos de THD de acuerdo a los proyectos activos de la cartera de clientes.
- Negociar sobre el mejor precio de venta para sus clientes PRO.
- Prospección de nuevos clientes PRO.
- Generación y ampliación de créditos y cuentas.
- Asesorar a sus clientes a través del conocimiento de producto y comunicación de nuevos productos, promociones, servicios adicionales disponibles (condiciones de venta, créditos, órdenes especiales, tiempos y condiciones de entrega, entrega directa de proveedores, etc.).
- Administración del sistema CRM para la actualización de información de los clientes y gestión diaria (calendario, alta de prospectos, ver ficha de representante, compensación variable, etc.).
- Utiliza los sistemas disponibles para la gestión y desempeño de los procesos de Ventas PRO: remisiones de venta, creación y seguimiento de órdenes especiales, mantenimiento de cartera, Solicitud de Convenio comercial (SCCs), Solicitud Precio de Venta (SPVs), entre otros.
- Mantener la cartera de crédito de sus clientes en buen estado acorde a los métricos establecidos.
- Colaboración y apoyo con las áreas relacionadas a la atención de sus clientes a fin de hacer más eficiente la entrega de mercancía en tienda o en sitio.
- Retroalimentar al Equipo Gerencial sobre productos y servicios necesarios para cubrir las necesidades del cliente profesional.
- Mantener el vehículo asignado en buenas condiciones y limpio.
Requisitos:
- Mayoría de Edad (18 años +) Sexo indistinto.
- Preparatoria terminada.
- Disponibilidad para laborar fines de semana (hasta sábado).
- Saber conducir vehículos estándar (en caso de que el vehículo lo sea).
- Contar con Licencia de conducir vigente.
- Experiencia en: Servicio al cliente; Administración de Ventas; Habilidades de negociación; Conocimiento del mercado y/o productos; Manejo básico de paquete Office.
Compensación y Beneficios:
- Beneficios superiores a la ley
- Bono por objetivos
- Fondo de Ahorro
- Flexibilidad Laboral
- Caja de Ahorro
- Seguros y Apoyos económicos
- Compra de acciones
- Vales de despensa