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Ejecutivo Universal Senior

AT&T
Ciudad De Mexico, Distrito Federal Posted Jul 31, 2026
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About this role

Ejecutivo Universal Senior

Objetivo de la posicion

  • Consolidar y Asesorar al cliente, para identificar sus necesidades de servicio en las tiendas de ATT, logrando su optimización, apegándose a los procesos y políticas establecidas.

Principales Responsabilidades

  • Establecer una relación de cordialidad y servicio con los clientes para asegurar el nivel de servicio, de tal manera que se brinden alternativas para la resolución del problema
  • Ejecutar los estándares de calidad establecidos por la Gerencia Asi mismo asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas
  • Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa para una mejor satisfacción.
  • Ejecutar actividades especializadas de los procesos orientado para el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Educación (mínima y deseada)

Mínima: Preparatoria concluida en Carrera Técnica / Bachillerato Concluido

Deseada: Licenciatura/Ingeniería trunca en ciencias de la comunicación, Administración

Experiencia (mínima y deseada)

Mínima: 2 años

Deseada: 4 años

Idiomas (Habla, Escribe, Lee)

Idioma Habla Escribe Lee

Ingles Básico Básico Básico

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