About this role
EJECUTIVO SERVICIO SINIESTRO
Descripción
Objetivo:
Validar, analizar y gestionar los tramites de los siniestros recibidos, atender directamente las peticiones y quejas de los clientes, realizar análisis y seguimiento continuo de información de siniestros, garantizando el funcionamiento y calidad del proceso cumpliendo con los SLA´s, establecidos. Entrega de reportería periódica de las cifras y comportamiento de siniestralidad de los diferentes canales, etc.
Experiencia y conocimientos en:
- Facilidad de palabra
- Capacidad de análisis
- Manejo de Excel Intermedio
- Conocimiento en Seguros de vida o Salud Básico-Intermedio
- Trabajo en equipo
Deseable:
- Experiencia trabajando con alto volumen de expedientes o reclamaciones
- Manejo de IA para siniestros o reclamaciones
- Conocimiento en otros ramos de seguros
Años de experiencia: 1 año en adelante
Modalidad: Esquema flexible, Sur de la CDMX.
Beneficios:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Vales de Despensa
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por utilidades
- Bono por desempeño
- Entre otros beneficios adicionales
Ubicación:
CIUDAD DE MEXICO, CIUDAD DE MEXICO, MX, 03230
Estado:
CIUD
Departamento:
TRAVESIA ATERNA (12002370)
Id de requisición:
103662