EJECUTIVO JR COBRANZA

Ejecutivo JR de cobranza hipotecaria en Banorte, enfocado en maximizar la recuperación de créditos hipotecarios mediante la negociación y la utilización de múltiples canales de contacto. Buscamos contribuir a la reducción de cartera vencida y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y políticas.

• Desarrollar y dar seguimiento a las estrategias de gestión de cobranza hipotecaria, utilizando diferentes canales de contacto (llamada, mensaje, visitas, etc.).

• Aplicar habilidades de comunicación, negociación y persuasión para la recuperación de créditos hipotecarios con base en los estándares de calidad y necesidades de la operación para el logro de los objetivos de recuperación y cura de la cartera.

• Establecer una correcta administración de la cartera asignada, dar seguimiento a la gestión y formalización de negociaciones, así como la correcta y oportuna documentación de estas.

• Formación profesional: Licenciatura o pasante en áreas económico administrativas, Ciencias Sociales (Derecho); mínimo carrera técnica en áreas afines.

• Años de experiencia: 6 meses.

• Áreas de experiencia: Cobranza, Cobranza en CC o Créditos de consumo, Cobranza de Crédito Hipotecario.

• Conocimientos requeridos: Negociación, Manejo de PC/Microsoft Office (Excel, Word), funciones administrativas.

• Idiomas: NA.

• Disponibilidad para viajar: Realizar gestión domiciliaria de acuerdo con las necesidades de la operación.

• Disponibilidad para cambio de residencia: NA.