About this role
About the Role Ejecutivo Integral de Asistencia Vial es responsable de brindar servicio de asistencia vial a los asegurados, coordinar con proveedores en convenio y validar tiempos de arribo, para resolver dudas y dar seguimiento a cada servicio. También informa sobre la recepción de llamadas relacionadas con cambios de costo o conceptos. What You'll Do
- Brindar servicio de asistencia vial a los asegurados y validar tiempos de llegada con proveedores en convenio.
- Dar seguimiento durante el traslado, confirmar tiempos iniciales y gestionar incidencias o reasignaciones, notificando al cliente de los cambios.
- Informar a los asegurados sobre los detalles del servicio y cambios en costos o conceptos; atender la recepción de llamadas para cambios. What We're Looking For
- Disponibilidad para presentarse en las oficinas de Cuajimalpa con currículo impreso, vestimenta formal e identificación oficial entre 9:30am y 12:00pm.
- Habilidades de atención al cliente y coordinación con proveedores; capacidad para gestionar incidencias y comunicar información de manera clara. Compensation & Benefits
- No se especifica salario ni beneficios en la publicación.