EJECUTIVO INTEGRAL DE ASISTENCIA VIAL (14905)

About the Role En Quálitas buscamos un EJECUTIVO INTEGRAL DE ASISTENCIA VIAL para brindar servicio a los asegurados en servicios de asistencia vial, coordinando con proveedores autorizados y validando tiempos de arribo. El objetivo es resolver dudas y dar seguimiento a cada servicio para garantizar una experiencia de atención de calidad. What You'll Do

• Dar servicio a asegurados para atención en servicios de asistencia vial, validando con los proveedores el tiempo de arribo.
• Resolver dudas y dar seguimiento de su servicio, e informar sobre recepciones de llamadas para cambios en costo o adición de conceptos.
• Brindar seguimiento con el proveedor durante el traslado, confirmar tiempos, atender incidencias, reasignar y notificar al cliente.
• Mantener informado al asegurado sobre los detalles de su servicio y la atención brindada. What We're Looking For
• Enfoque en atención al cliente y capacidad de coordinación con proveedores.
• Habilidad para comunicar información de manera clara y realizar seguimiento de casos.
• Disponibilidad para presentarse en procesos de selección presenciales; en la convocatoria se indica mostrar currículo impreso, vestimenta formal e identificación oficial. Nice to Have
• Disponibilidad para asistir a procesos presenciales de selección; se menciona una convocatoria para el 29 de junio en Cuajimalpa. Compensation & Benefits
• No se especifica rango salarial ni beneficios en la publicación.