About this role
Job title: Ejecutivo de Retención y Crecimiento Teléfono
La posición de Ejecutivo de Retención y Crecimiento Teléfono pertenece al Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. El objetivo es gestionar la retención de clientes y promover el crecimiento de la base de usuarios mediante comunicaciones telefónicas y estrategias de servicio al cliente.
Realizar llamadas y seguimientos con clientes para asegurar su satisfacción y identificar oportunidades de crecimiento. Colaborar con equipos internos para resolver inquietudes y optimizar la experiencia del cliente. Mantener registros de interacción y métricas de rendimiento para impulsar mejoras continuas.
Requisitos y calificaciones no especificados en la oferta. No hay información de salario o beneficios publicada.