Ejecutivo de Reservas

Propósito Es responsable de informar, vender y generar la reserva cumpliendo las políticas y procedimientos logrando una mayor rentabilidad de las habitaciones y una excelente atención para los clientes del grupo.

Principales funciones y responsabilidades

• Contestar cualquier pedido de reserva o información de manera puntual y profesional.
• Conocer todas las características de habitaciones, sus ubicaciones y servicios del hotel.
• Enviar cotizaciones y confirmaciones en función de los estándares de Wyndham.
• Mantener actualizada la estructura tarifaria.
• Mantener e informar las diferentes promociones.
• Tomar todos los datos e información necesaria para todas las reservas según las políticas y procedimientos del Grupo.
• Cumplir con los cupos destinados a cada segmento del mercado, cliente y nivel de tarifa de acuerdo a la temporalidad y demanda.

Educación y Experiencia

• Estudios secundarios completos, estudiantes cursando primeros años de hotelería o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Inglés avanzado (excluyente)
• Comunicación eficaz
• Orientación al cliente
• Orientación a resultado
• Negociación
• Organización y planificación
• Conocimiento de sistemas hoteleros

COMPANY OVERVIEW: Wyndham Hotels & Resorts es una de las compañías de franquicias hoteleras más grandes del mundo por número de propiedades, con aproximadamente 8,400 hoteles en más de 95 países en seis continentes. A través de nuestra red de aproximadamente 869,000 habitaciones que atraen al viajero cotidiano, Wyndham tiene una presencia líder en la industria de la hospitalidad. Con sede en Parsippany, Nueva Jersey, y oficinas en todo el mundo en Londres, Shanghai, Buenos Aires, Dubai y más, Wyndham emplea a más de 2,000 miembros del equipo corporativo en todo el mundo dedicados a la misión de facilitar los viajes hoteleros para todos. Apoyando a miles de franquiciados y una creciente cartera global de 25 marcas hoteleras, como Wyndham, La Quinta, Ramada, Days Inn y Super 8, Wyndham es un grupo diverso de personas con intereses y antecedentes variados. Nuestra cultura Count on Me, el compromiso con la flexibilidad y nuestros valores centrales de Integridad, Responsabilidad, Inclusión, Cuidado y Diversión son parte de lo que continúa haciendo de Wyndham un lugar de trabajo premiado.

Job Location Ramada by Wyndham Buenos Aires Centro Hotel, Paraguay 857, Buenos Aires, Buenos Aires N/A

Employment Status Full-time

Employment Disclaimer En algunas ubicaciones del mundo, Wyndham Hotels & Resorts administra propiedades hoteleras en nombre de un tercero. En muchas de esas propiedades, el dueño del hotel es el empleador real, y Wyndham Hotels & Resorts realiza el reclutamiento y la contratación.