About this role
Fecha límite para apuntarse: 2026-11-29
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Objetivo del Puesto: Serás el responsable de la gestión de clientes del segmento de Banca Patrimonial, para alcanzar los objetivos con relación a utilidades, cuota de mercado, ingresos, costos, niveles de servicio y rentabilidad, siguiendo las estrategias que les sean definidas por la Dirección de Banca Comercial y la Dirección de Banca Patrimonial. Además de garantizar un servicio de excelente calidad y la satisfacción a los Clientes en cuanto a todos sus requerimientos en materia de operativa, así como en el mantenimiento y servicios post.
Competencias requeridas:
- Habilidad de negociación.
- Facilidad de palabra.
- Manejo de Cartera de Clientes Patrimoniales.
- Atención al cliente.
- Venta de productos intangibles.
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en Finanzas y Banca, Administración financiera, Finanzas bursátiles.
- Certificación AMIB 3 vigente. (Además de la documentación necesaria para futuros trámites de la certificación y su renovación).
Conocimientos requeridos:
- Conocimiento básico de mercado bursátil.
- Conocimiento básico en fondos de inversión.
- Conocimiento en la integración de expedientes de crédito de los clientes patrimoniales.
Experiencia:
- Experiencia en sector financiero, en puestos como cajero(a),
- Atención a clientes del segmento patrimonial
- Experiencia en atención al cliente.
- Conocimiento en productos financieros, consumo, crédito de auto, hipotecario, TDC, seguros.
Actividades a Realizar:
- Vigilar el Cumplimiento Operativo y Administrativo de la Oficina.
- Garantizar el Cumplimiento de Disposiciones Legales, Políticas y Procedimientos de PLD.
- Realizar Apuntes Contables.
- Comunicar Notificaciones Oficiales.
- Apoyar en la realización del control de los procesos operativos y administrativos de los Clientes y de la Oficina.
- Mantener el aspecto general de la oficina en óptimas condiciones y acorde a la imagen Institucional.
En caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?