E2E L&TD-Learning Exp Manager, Learning and Talent Development (E2E L&TD)

E2E L&TD-Learning Exp Manager, Learning and Talent Development (E2E L&TD)

Job ID: 10582390 | Amazon Japan G.K.

Description

• 職務概要
• Amazonのミッションは、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。E2E Learning and Talent Development (E2E L&TD) チームでは、Associate Trainingをリードする、Learning

Experience

• Managerを募集しています。

• 求められる人物像

• オペレーションを深く理解している。

• 自分だけで決定できる権限がなくても、業務をリードすることに抵抗がない。

• People Managerとして、遠隔地で勤務するチームメンバーの目標設定や支援ができる。

• 口頭および文書でのコミュニケーションを効果的にまとめ上げ、それぞれにおいて適切な意見交換の場を設けることができる。

• 複雑な情報を簡素化し、実行可能な計画を組み立てられる。

• 個人とグループの能力開発におけるニーズを、評価することができる。

• 複数業務の両立を図り、優先順位をつけることができる。

• カスタマーやステークホルダーに対し、積極的な態度と存在感を維持することができる。

• 複数のチーム間で目標や目的を定め、伝達することができる。

• 効果的にフィードバックを与えると同時に、受けることができ、円滑にコミュニケーションができる。

• ビジネスレベルの日本語力

• 役割について

• Learning

Experience

• Managerは、オペレーションをサポートし、日々の学習体制が問題なく運営されているかを監督します。ネットワーク標準学習プログラムが、確実に実施され、一貫して活用されるようにします。Learning

Experience

• Managerは、定められたベンチマーク基準の達成、パフォーマンスを維持・向上させるための行動の監査・実施をリードします。このポジションは、最寄りの拠点をベースとし、必要に応じて各拠点に出張 (25-50%)して業務にあたります。

• 責任範囲の担当拠点は、着任後に決めますが、日本全国に部下となるメンバーが所属しているため、拠点間を巡回しながらサポートを提供します。

• 具体的な業務は、以下の通りです。

• アソシエイトのオンボーディング教育、トレーニング、指導のレベルを引き上げ、成功に導く。

• Amazon Flex デリバリーパートナーが配達に慣れるよう、オンボーディングプロセスを改良し、成功に導く。

• 学習体験をより良くするために、データを追跡し、傾向を分析し、理解する。

• チームの重要な指標を担当地区で管理・推進する。

• 日々の生産目標を理解し、学習体制を足掛かりとして活用して、安全・品質・生産性を向上させる標準作業を実施する。

• 主要なステークホルダー（オペレーション）から意見を収集し、結果をまとめ、報告をする。

• 担当地域のトレーニングプログラム（LogOn）が遂行されているか、管理する。

• チームが作成したトレーニングプログラムの実施に際して、現場でサポートする。

• 必要に応じて、トレーニングセッションを調整・推進する。

• 安全道場とトレーニング領域の監査、オンサイトでの立ち上げサポートのためのラーニング要件の確認・実行補助。

• E2E L&TD組織全体が強みと機会を特定できるよう、フィードバックを収集するための方法を管理する。

• Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。

• AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。

• Basic Qualifications

• ビジネスレベルの日本語

• 3-5年以上のPeople Managementの経験

• 定量データをベースに改善したことがある経験

• Preferred Qualifications

• ビジネスレベルの英語

• 遠隔拠点で活躍する部下を育成した経験

• ステークホルダーマネジメントの経験

• Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Job details

• JPN, Nagoya

• Project/Program/Product Management--Non-Tech

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