About this role
VOTRE RÔLE
Procéder au dédouanement des expéditions de notre clientèle et s’assurer de la livraison des marchandises. Répondre aux questions des clients concernant le dédouanement et le suivi.
CE QUE VOUS FEREZ
Préparation, dédouanement et tarification des expéditions aériennes, maritimes et/ou routières. S’assurer d’indiquer les frais relatifs aux dossiers sur le document de facturation. S’assurer de la livraison des marchandises. S’assurer de respecter les Lois et Règlements des différents ministères et les normes ISO de la société. Personne ressource pour la clientèle concernant les procédures douanières. Communiquer avec les différents intervenants afin d’offrir un service de haute qualité. Apporter des solutions innovantes aux clients. Transmettre sans tarder les informations pertinentes ou problématiques au superviseur immédiat. Autres tâches définies par le superviseur immédiat.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
Pour tous les niveaux un DEP/AEC ou équivalent en scolarité et une expérience obligatoire en douanes Niveau 3 : Plus de 5 d’expérience en dédouanement de marchandise Connaissance de base de l’environnement Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Maîtrise du français et de l’anglais, tan