About this role
Documentation Jr. Analyst
Asuncion, Paraguay
req4754
Job Description:
Brindar soporte operativo integral en la gestión y control de la documentación de exportación e importación, asegurando el cumplimiento de las normas, procedimientos y requerimientos de MSC, los armadores y MSC Ginebra. El puesto es responsable de la correcta carga, revisión, emisión, control y seguimiento de los conocimientos de embarque (Bills of Lading), shipping instructions, documentación fluvial y certificados asociados, contribuyendo a la ejecución del contrato de transporte, la trazabilidad documental y la calidad del servicio al cliente interno y externo.
Qualifications and Experience
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
- Conocimientos de procesos de exportación e importación marítima y fluvial.
- Conocimiento de documentación de transporte: Bills of Lading (oceánicos y fluviales), Shipping Instructions, telex release, certificados y cartas de garantía.
- Conocimiento de cut offs, programación de cargas, roleos y zarpes.
- Conocimientos básicos de cargas especiales: mercancía peligrosa, reefers y certificados específicos (ej. carbón).
- Conocimientos generales de atención al cliente en entornos operativos/logísticos.
COMPETENCIAS:
-
Alto nivel de atención al detalle y precisión.
-
Responsabilidad y confiabilidad en el manejo de información crítica.
-
Organización y gestión del tiempo para cumplir plazos operativos.
-
Comunicación clara y respetuosa con clientes, agentes y áreas internas.
-
Capacidad de seguimiento y cierre de pendientes.
-
Orientación al servicio al cliente.
-
Trabajo colaborativo y buena coordinación interáreas.
-
Capacidad para trabajar bajo presión operativa y plazos estrictos.
-
Manejo de herramientas Microsoft Office: Excel, Word, Outlook, Teams.
-
Uso de Power BI para consultas o reportes simples.
-
Application Eligibility
-
This position is open to external candidates. MSC employees who are interested in this opportunity must refer to the Internal Global Job Board and may apply only if the same position is listed there. Please note that this role may or may not be available internally for application.
-
Important fraud warning: MSC never charges job application or processing fees.
-
MSC provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or genetics.