About this role
Job title: DIRECTOR DE SUCURSAL B - Los Reyes, Michoacán
El Director de Sucursal B es responsable de liderar la sucursal de Los Reyes, Michoacán, identificando necesidades de clientes y prospectos, y dirigiendo la estrategia de negocio para lograr crecimiento, rentabilidad y satisfacción del cliente. Buscamos un perfil orientado a resultados, con capacidad de liderazgo, para impulsar la transformación e innovación en Banorte.
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Consolidar su mercado actual y crecer en participación en números de clientes y fidelizarlos.
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Visitar a clientes y prospectos con la finalidad de generar negocio.
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Detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de GF Banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes.
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Promover y concretar ventas de los productos y servicios de la Institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.
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Fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios.
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Realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios Institucionales.
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Supervisar el funcionamiento integral de la operación de la sucursal en lo relativo al nivel de servicio, satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en los reportes necesarios para la gestión de la sucursal.
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Escolaridad: Licenciatura en finanzas, administración, contaduría, economía (Titulado)
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Experiencia mínima de 3 años en Banca Comercial
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Conocimiento y análisis de crédito
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Alto sentido de responsabilidad, proactivo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, habilidad para desenvolverse en relaciones interpersonales
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CERTIFICACIÓN AMIB VIGENTE