About this role
About the Role Banorte busca talento único para mantener e incrementar la rentabilidad de la sucursal mediante prospección, captación de clientes y colocación de productos financieros, siempre en cumplimiento de la normativa. Como Director de Sucursal B, serás responsable de dirigir operaciones y liderar la relación con clientes clave dentro de Ciudad Obregón, Sonora. What You'll Do
- Consolidar mercado actual y crecer participación en número de clientes para fidelizarlos.
- Visitar a clientes y prospectos con la finalidad de generar negocio.
- Detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de GF Banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes.
- Promover y concretar ventas de los productos y servicios de la Institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.
- Fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios.
- Realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios Institucionales.
- Supervisar el funcionamiento integral de la operación de la sucursal en lo relativo al nivel de servicio, satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en los reportes necesarios para la gestión de la sucursal. What We're Looking For
- Escolaridad: Licenciatura en Finanzas, administración, contaduría, economía (Titulado).
- Experiencia mínima de 3 años en Banca Comercial
- Conocimiento y análisis de crédito.
- Alto sentido de responsabilidad, proactivo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, habilidad para desenvolverse en relaciones interpersonales.
- Certificación AMIB vigente.