Director de Sucursal B

About the Role

Director de Sucursal B en León, Guanajuato, reporta a la jerarquía local y lidera la gestión comercial y operativa de la sucursal. Identifica las necesidades de clientes y prospectos, y dirige acciones para lograr un servicio óptimo y crecimiento en clientes y rentabilidad. What You'll Do

• Consolidar su mercado actual y aumentar la participación en números de clientes y fidelizarlos.
• Visitar a clientes y prospectos para generar negocio.
• Detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de GF Banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes.
• Promover y concretar ventas de los productos y servicios de la Institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.
• Fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios.
• Realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios Institucionales.
• Supervisar el funcionamiento integral de la operación de la sucursal en lo relativo al nivel de servicio, satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en los reportes necesarios para la gestión de la sucursal. What We're Looking For
• Escolaridad: Licenciatura en finanzas, administración, contaduría, economía (Titulado).
• Experiencia mínima de 3 años en Banca Comercial.
• Conocimiento y análisis de crédito.
• Alto sentido de responsabilidad, proactivo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra y habilidad para desenvolverse en relaciones interpersonales.
• Certificación AMIB vigente.