About this role
Digital Data Analyst - Ecommerce
Seguimos impulsando nuestra transformación digital y buscamos incorporar un/a Digital Data Analyst - Ecommerce. Tu misión será transformar datos en análisis y recomendaciones para optimizar nuestros canales digitales, mejorar la experiencia de usuario y contribuir a los resultados del negocio.
Lo que encontrarás en esta oportunidad:
- Formarás parte de un entorno digital presente en más de 25 mercados, con millones de visitas mensuales y procesos transaccionales clave para el negocio.
- Trabajarás con equipos de Ecommerce, Marketing, SEO, Contenidos, Tecnología y Marketing Automation, en proyectos con impacto directo en la estrategia digital.
- Contrato indefinido y sistema de trabajo híbrido.
- Horario flexible de lunes a viernes.
- Plan de compensación flexible y acceso a formación.
- Billetes con nuestra compañía y compañías asociadas para viajar a todos nuestros destinos con tu familia y amigos/as.
En tu día a día:
- Analizarás el tráfico web y app, los canales de adquisición, el comportamiento de los usuarios y su evolución a lo largo de los funnels de conversión, relacionando las métricas digitales con indicadores de negocio como reservas, ventas, ingresos o rendimiento comercial.
- Consultarás y cruzarás datos de diferentes fuentes mediante SQL y entornos como BigQuery para dar respuesta a preguntas de negocio y desarrollar análisis de forma autónoma.
- Construirás y mantendrás informes, cuadros de mando y análisis para el seguimiento de KPIs, la detección de cambios relevantes y posibles anomalías.
- Analizarás el rendimiento de páginas, contenidos, posicionamiento SEO y tráfico orgánico, detectando oportunidades de optimización y trasladando recomendaciones a los equipos implicados.
- Analizarás la contribución de los distintos canales de captación y colaborarás con los equipos de Ecommerce y Marketing Automation para entender y maximizar su impacto en los resultados de negocio.
- Utilizarás Quantum Metric para monitorizar de forma proactiva el funcionamiento de la web, revisar recorridos de usuario, detectar errores o puntos de fricción y ayudar a validar que los procesos digitales funcionan correctamente.
- Propondrás nuevos análisis y oportunidades de optimización en contenidos, SEO, navegación y resultados comerciales, colaborando con equipos técnicos en aspectos de medición y calidad del dato.
Qué te hará tener éxito en la posición:
- Experiencia en analítica digital, especialmente en tráfico web/app, comportamiento de usuarios, conversión y análisis del rendimiento de páginas y contenidos.
- Dominio de Google Analytics 4, SQL y BigQuery o entornos similares para analizar, cruzar y explotar información de forma autónoma.
- Experiencia en visualización de datos y reporting mediante herramientas como Power BI, Qlik o Looker.
- Capacidad para transformar datos en insights y recomendaciones que impulsen la optimización de contenidos, SEO, experiencia digital y resultados de negocio.
- Perfil analítico, proactivo y orientado a la mejora continua, con iniciativa para detectar oportunidades y colaborar con equipos multidisciplinares.
- Nivel medio de inglés.
Será valorable:
- Experiencia en ecommerce.
- Conocimientos de SEO, Semrush y Google Search Console.
- Conocimiento de Python aplicados al análisis de datos.
- Experiencia con Quantum Metric o herramientas de análisis de experiencia digital y detección de errores web.
- Familiaridad con Google Tag Manager (GTM).
- Conocimientos de CDP, segmentación y análisis de audiencias.
- Familiaridad con modelos de atribución y técnicas de analítica avanzada.
Nuestro compromiso con la igualdad y la sostenibilidad:
Air Europa trabaja activamente para reducir su impacto ambiental y social y promover un entorno diverso, inclusivo y sostenible. A través de su Plan de Igualdad, políticas de diversidad e inclusión y normas internas, impulsa la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional en condiciones de equidad.