Développeur ServiceNow

Delan Associates

Tâches/Responsabilités

Le Développeur ServiceNow sera responsable de configurer et développer le module ITSM d'une grande organisation, en contribuant à l'évolution de la plateforme vers une nouvelle instance.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Configurer et développer des solutions dans le module ITSM de ServiceNow

• Optimiser et uniformiser la base de données en vue d'une nouvelle instance

• Encadrer un développeur plus junior au sein de l'équipe

• Assurer les mises en production bimensuelles et les tests de régression

• Réaliser des intégrations entre ServiceNow et d'autres systèmes (ex. SAP)

• Contribuer à la feuille de route de nouveaux modules (Discovery, SPM, RH)

• Travailler au cœur d'une équipe ServiceNow d'environ 4 personnes

• Œuvrer dans un environnement basé sur ServiceNow (ITSM) et JavaScript

PROFIL

• 5+ années comme Développeur ServiceNow durant les 8 dernières années

• Expertise en configuration et développement du module ITSM ServiceNow

• Maîtrise de JavaScript

• Bonnes connaissances des meilleures pratiques ITIL (atout)

• Rigueur et souci du détail au sein d'une plateforme TI critique

• Certification ServiceNow (CSA ou CIS) (atout)

• Autonomie et fort esprit d'analyse face à des enjeux techniques complexes

• DEC ou BAC en informatique ou l'équivalent

• Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)