About this role
Job title: Data & AI Projects Operations Coordinator
About the Role La misión del puesto es apoyar en la gestión operativa de los proyectos de Datos & IA, realizando tareas operativas, el seguimiento de tareas, la preparación de materiales y el soporte en sesiones de trabajo. Actúa como punto de coordinación entre negocio, Data&AI y los equipos técnicos, contribuyendo a asegurar la calidad de las entregas, el cumplimiento de plazos y una operación eficiente y ordenada.
What You'll Do
- Identificar y estructurar necesidades de negocio, participando en reuniones, entendiendo el contexto funcional y traduciendo los requerimientos a lenguaje analítico.
- Gestionar de forma conjunta el ciclo completo de los proyectos Data & IA: planificación, priorización, seguimiento operativo, gestión de riesgos y control de entregables.
- Coordinar equipos multidisciplinares asegurando alineamiento y fluidez operativa.
- Servir de interlocutor operativo con Negocio, Tecnología, Oficina Data & IA y otros equipos implicados.
- Apoyar a los responsables de área en la gestión del portfolio y la priorización basada en capacidad y valor.
- Monitorizar KPIs operativos, carga de trabajo, y eficiencia de los procesos.
- Seguimientos y análisis técnicos y operativos
What We're Looking For
- Formación universitaria en Economía, Ingeniería, Matemáticas, Sistemas de información o similar.
- Conocimientos sólidos en gestión de proyectos (ágil e híbrida), toma de requisitos y diseño funcional.
- Manejo de herramientas de tratamiento y análisis de datos (Excel, SQL, Python).
- Capacidad para traducir impacto operativo y estratégico del dato.
- Capacidad para evaluar la viabilidad técnica y operativa de las iniciativas.
- Conocimientos básicos de herramientas BI.
- Fundamentos de KPIs, métricas, funnels, cohortes y análisis descriptivo.
- Capacidad para estructurar información, entender reglas de negocio y convertirlas en métricas o requisitos analíticos.
- Conocimiento funcional de procesos de negocio (clientes, comercial, canales, pricing, siniestros, operaciones…).
- Experiencia profesional requerida: Haber liderado o dirigido iniciativas estratégicas, operativas o metodológicas que hayan mejorado eficiencia del área, calidad del dato, trazabilidad, reporting ejecutivo, modelo de coordinación.
- Experiencia mínima de 2 años en toma de requisitos, definición de casos de uso, análisis funcional y validación de entregables.
- Trabajo en squads multidisciplinares bajo metodologías ágiles, durante un mínimo de 2 años.