About this role
CEVA Logistics is een toonaangevende internationale logistieke dienstverlener. In de regio Benelux hebben we meer dan 50 vestigingen verspreid over 30 locaties, waar we met ruim 11.000 collega’s dagelijks bijdragen aan ons succes.
JOUW ROL
De douaneafdeling in Venray (Oostrum) is op zoek naar een Customs Operations & Brokerage Manager. In deze functie geef jij leiding aan de douaneafdeling en ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en coachen van het team. Jouw inzet zorgt ervoor dat de teamleden hun doelstellingen behalen en de douaneprocessen efficiënt en vlekkeloos uitvoeren. Daarmee speel jij een cruciale rol in het succes van onze logistieke dienstverlening voor diverse klanten. Als Customs Operations & Brokerage Manager geef je leiding aan een team van circa 15 ervaren en startende declaranten. Jouw afdeling is verantwoordelijk voor de douaneactiviteiten van onze vier warehouse locaties in Venray. Dit brengt je in contact met diverse transportmodi en een breed scala aan klanten. In deze functie ligt de nadruk op het aansturen, begeleiden en motiveren van het team om optimale prestaties te leveren. Daarnaast werk je nauw samen met jouw leidinggevende om de ontwikkelingen binnen het team te bespreken en projecten succesvol uit te voeren. Ook onderhoud je regelmatig contact met je collega-brokerage managers uit andere regio’s: wekelijks via Teams en maandelijks tijdens fysieke bijeenkomsten op ons hoofdkantoor in Zaltbommel.
Concreet voer je onder andere de volgende werkzaamheden uit:
- Leidinggeven aan een team van 15 declaranten. Je wordt hierin bijgestaan door een Customs Supervisor;
- Verantwoordelijk voor de uitbouw van het Customs product.
- Waarborgen van het customs compliance beleid;
- Coordineren van de operationale douane processen;
- Aandacht hebben voor vragen, wensen en behoeften van de (interne) klant;
- Het coachen, opleiden en adviseren van douane collega’s;
- Richtlijnen geven over de laatste wet- en regelgeving.
WAAR KOM JE TE WERKEN?
Je komt te werken op onze warehouse locatie in Venray. Hier hebben we een zogenoemde campus met vier panden. Het douane team bestaat uit twee Senior Customs Agents en 13 (Assistant) Declaranten en je rapporteert aan de Customs Operations Manager Benelux. Jullie werken samen binnen een professionele omgeving waar genoeg ruimte is voor plezier en binding. Je werkt van maandag t/m vrijdag binnen kantooruren (tussen 08:00 – 18:00 uur) en hebt de mogelijkheid om thuis te werken (maximaal 1 dag per week).
WAAR ZIJN WIJ NAAR OP ZOEK?
Je werkt proactief en staat open voor een afwisselend takenpakket. Je houdt rekening met de behoeften van anderen en hebt een servicegerichte instelling. Dit is belangrijk, omdat je veel contact hebt met collega’s en externe stakeholders. Je levert informatie nauwkeurig en tijdig aan en communiceert op een duidelijke en feitelijke manier. Bovendien ben je goed op de hoogte van relevante ontwikkelingen in wet- en regelgeving en zorg je ervoor dat zowel jouw afdeling als andere colleagues