About this role
Job title: Customer Support Agent (L2)
About the Role The role involves providing customer support via phone, WhatsApp, and social networks, resolving inquiries quickly and effectively from the first contact, while upholding service quality and company interests.
What You'll Do
- Brindar servicio al cliente a través de teléfono, WhatsApp o redes sociales.
- Atender a los clientes de manera rápida y eficaz, buscando resolver sus inquietudes desde la primera interacción.
- Procurar la calidad en sus acciones, prestando atención a las necesidades de los clientes y a los intereses de la empresa.
What We're Looking For
- No explicit requirements are listed in the posting.
Compensation & Benefits
- Salario: 13,594.28 MXN mensuales.
- Prestaciones de Ley
- Vacaciones superiores a la ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Descuentos en productos Kavak
- Convenios con otras marcas
- Y más beneficios pensados para ti